蚌埠 [切换城市] 蚌埠招聘蚌埠客服及技术支持招聘蚌埠售前/售后技术支持主管招聘

售后客服主管

中国校园无忧网

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2014-12-24
  • 工作地点:合肥-蜀山区
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:1年
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管  客户关系经理/主管

职位描述

岗位要求:
1、带领售后团队,完善和负责客户回访制度流程的优化。
2、妥善处理客户投诉,提高客户的满意度。
3、接听客户电话,受理客户所提出的产品使用问题,帮助客户解决相关事宜。
4、负责公司客户的电话回访工作,了解客户对公司产品及服务的满意度。
5、热爱互联网行业、熟悉互联网者优先
任职资格:
1、大专及以上学历,热情积极主动,具备良好的适应和承压能力;
2、具敬业精神、团队合作精神和客户服务意识;
3、敏捷的理解和判断能力;
4、普通话标准,口齿伶俐,良好的表达沟通和协调应变能力,执行力好;
5、亲和力强。
薪资:2000-5000左右

我们将为你提供:
1、轻松的工作氛围,茶水间小零食、跑步机等休闲娱乐
2、转正后可以申请员工宿舍
3、外勤人员和经理级别享受夏季降温补贴和冬季补暖
4、每月15日按时发放工资,绝无拖欠,遇双休节假只会提前!
5、元旦、五一、十一春节过节费
6、核心骨干员工端午、重阳、春节节日,父母节日关爱金
7、每年寒假暑假2次带薪年假,共计21天
8、生日奖金、结婚生子奖金
9、不同岗位和入职时间享受:保险补贴、五险、员工意外险
10、线上培训:中国领先的管理咨询培训集团盛景网联的网络培训课程“幸福的力量”、“基于数据分析的经营决策管理”等课程。
11、线下培训:新员工学习培训、总公司组织的寒假和暑假培训、区域培训等多层次培训
12、优秀员工旅游机会

公司介绍

    校园无忧网(www.school51.com)成立于2003年,隶属于合肥锦绣教育管理咨询有限公司,是一家面向全国在校大学生服务的生活成长平台,也是最早在国内实行会员实名注册制的网站之一。
    截至2014年,在全国已拥有52家分公司,注册VIP用户数近100万,活跃用户数16万,为大学生提供社会实践、职前培训、精彩活动、交友互动、创意旅游等一站式服务。2014年,校园无忧网全新转型,推出全新APP-蚂蚁***,通过线上网站和手机客户端,结合线下实体会员服务中心、独有的校园合伙人合作模式,实现校园***市场 02O立体化服务模式,我们正在开启大学生校园生涯一体化服务的新篇章。
    校园无忧网历经了10余载的风雨,12年品牌信誉,全国52家城市分站,数百万大学生积极参与,我们坚持“用户思维、极致体验”的客户精神,积极为大学生打造***娱乐化、能力可视化、服务极致化、交友互动化的全新服务模式,让校园无忧网成为遍及全国各大高校,深入大学生心灵的生活成长平台!
    
我们的员工:
全国400多名员工
90多名三年以上资深员工
70多名优秀的经理级骨干员工
打造一个大学生成长生活平台
是全体无忧人的“无忧梦”
奋斗的青春由校园无忧网开始
这将是我们共同努力、奋斗的小时代

总部电话:0551-63642355(请求职者提前致电预约面试时间)
接收简历邮箱:hr@school51.com 或直接在前程投递简历
总部地址:合肥市槽郢路与金寨路交叉口立基大厦B座17楼(科大对面)
官方网站:www.school51.com
手机客户端网址:http://my.school51.com
无忧社区:http://club.school51.com
微信公共号:school51
腾讯、新浪微博:校园无忧网

企业五大责任
对客户负责—用户至上 极致体验
对社会负责—丰富大学生课余生活 提高大学生就业能力
对员工负责—无论一小步还是一大步 我们共同成长
对企业负责—共担共享 创新赢天下
对自己负责—工作中追求卓越 生活中知足常乐

城市分布:
合肥、长沙、南昌、武汉、福州、太原、石家庄、杭州、南宁、昆明、济南、郑州、西安、呼和浩特、芜湖、洛阳、保定、南京、天津、桂林、兰州、厦门、南阳、湘潭、荆州、贵阳、包头、秦皇岛、宝鸡、重庆、银川、邯郸、运城、淮南、宜昌、唐山、蚌埠、晋中、九江、新乡、哈尔滨、泰安、赣州、安阳、昆山、宿州、遵义、海口、廊坊、北京、宁波、上海
我们正在寻找你 加入我们!
共但共享 平凡人做非凡事 创新赢天下!

联系方式

  • Email:hr@school51.com
  • 公司地址:上班地址:具体面谈