蚌埠招聘

1、带领客服团队完成销售业绩，负责销售目标的分解、落实
2、负责监控客服的服务品质；查看其它客服聊天记录。
3、提升客服的转化率，回复速度，服务质量评分。
4、合理配置独立天猫等业务平台上的店铺、班次以及工作资源和时间；
5、激励并带领客服团队完成工作， 完成公司的各项工作任务，对日常工作出现的问题及时解决，保证团队工作的正常进行，监督并持续提高业绩水平，注重团队协作能力
6、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。
7、独立完成网上购物售前、售中、售后工作，完成ERP系统日常审单。
8、整理相关专业知识，编撰客服标准问答。

任职要求：
1、淘宝客服经验2年以上，有客服主管经验的优先考虑,；
2、熟练运用word，excel等office软件，打字速度60字/分钟以上；
3、协调、沟通能力，数据分析能力优秀；
4、具有较强的沟通能力，组织、协调能力和团队管理能力；
5、有良好的服务意识与团队精神，对顾客有耐心，有爱心，服务态度好。
6、性格开朗，积极向上，工作认真，愿意从小事做起。

北京雅克菱生物科技有限公司，是一家从事义齿护理产品研发、制造和销售的专业公司,其生产基地在安徽蚌埠市。
    针对国内专业义齿护理产品匮乏的现状，雅克菱以市场为导向，成功推出雅克菱义齿护理系列产品：假牙清洁片、义齿安固粉、义齿安固垫片、义齿安固膏及义齿护理盒、，出口并热销欧盟等多个发达国家和地区。
公司拥有符合欧盟CE认证标准的规模化厂房，先进的生产设备，已成功建立国内首个义齿护理产品专业检测中心和技术研发中心，严格按照GMP药品管理体系进行管理，潜心致力于为国内义齿镶配者提供更专业的义齿护理产品.
公司网站：www.yakelin.cn
北京市联系人：沈女士联系电话：010—58732300
北京地址：北京海淀区知春路盈都大厦C座1单元17A
电子邮箱：zonghebu@yakelin.com

安徽蚌埠市联系人：周艳丽
联系电话：0552—5875307
电子邮箱：ykl_2008_hr@126.com
公司地址：安徽省蚌埠市五河经济开发区沫河口工业园区