客服专员/助理
安徽中恒商业发展集团
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2014-08-22
- 工作地点:蚌埠
- 招聘人数:若干
- 工作经验:1年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
招聘要求:
1、大专以上学历,女性,一年以上相关工作经验;
2、有良好的沟通、协调合作团队的能力,责任心强。
岗位职责:
1、负责所有经营区域客户的咨询、查询解答;
2、负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务;
3、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题;
4、负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报;
5、完成领导安排的其他工作任务。
1、大专以上学历,女性,一年以上相关工作经验;
2、有良好的沟通、协调合作团队的能力,责任心强。
岗位职责:
1、负责所有经营区域客户的咨询、查询解答;
2、负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务;
3、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题;
4、负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报;
5、完成领导安排的其他工作任务。
公司介绍
安徽中恒商业发展集团创建于2012年4月23日,注册资金5亿元,位于安徽省蚌埠市淮上区。集团以市场开发、租赁、经营为主业,同时开发住宅、工业厂房、物业管理服务、酒店管理、市场商品信息服务、仓储服务、货物配送等业务。集团旗下有蚌埠中恒义乌国际商贸城有限公司、安徽中恒仓储物流服务有限公司、安徽中恒产业园发展有限公司、蚌埠中恒广告传媒有限公司、蚌埠绿恒置业有限公司、安徽恒诚置业有限公司等。