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客服专员(监控员)

安迅(北京)金融设备系统有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:计算机硬件  计算机服务(系统、数据服务、维修)

职位信息

  • 发布日期:2014-07-14
  • 工作地点:南京
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:
1. 每天去南京工行营业部上班;
2. 负责工行NCR设备运行监控管理;
3. 当设备发生故障时需及时打电话通知工程师处理,做好相应记录,并负责追踪直至完成。
4. 每天完成机器运行日报,上报客户及我公司主管。
5. 每月完成服务报告。

任职资格:
1. 熟练运用OFFICE等办公软件;
2. 形象端正,工作仔细认真、责任心强、为人正直;
3. 具备较强的书面和口头表达能力;
4. 大专以上学历,专业不限。

公司介绍

NCR 公司(纽约证券交易所股票代码为NCR)位列世界财富500 强,成立于1884 年,总部位于美国乔治亚州的德卢斯市,全球员工 22,000 人,是一家全球性技术公司,是全球自动柜员机、自助结帐系统以及其他自助和辅助服务解决方案的领导厂商,在100 多个国家和地区有1100 多个分公司,拥有30 多个研究开发中心和5 个生产基地,中国的北京工厂、匈牙利的布达佩斯工厂和印度的本地治里(Pondicherry)工厂, 美国佐治亚州哥伦布市工厂以及巴西玛瑙斯市工厂。年营业额50 亿美元,业务遍及世界 100 多个国家和地区。

NCR 拥有 130 年的经验,引领全球实现业务关联、互动和交易处理。NCR 的辅助及自助服务解决方案和全方位支持服务满足金融、零售、旅游、酒店、娱乐、博彩、公共机构、电信运营商和设备组织等各行业需求。如今我们已拥有 2,000 多项专利,有 1,000 多项专利正在申请中,而且我们先进的工程实验室还在不断研究下一代的客户互动解决方案。

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北京办公室:北京市朝阳区东三环中路24号乐成中心

北京工厂:北京经济技术开发区宏达北路

上海办公室:上海市淮海中路398号博银大厦

上海客服中心:上海市浦东新区峨山路91弄120号

广州办公室:广州市天河区林和西路161号中泰国际广场

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  • 公司地址:上班地址:淮海中路398号博银大厦