销售客服
安徽美克思科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程 原材料和加工
职位信息
- 发布日期:2014-05-21
- 工作地点:蚌埠
- 招聘人数:2
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述:
1.负责客户信息的收集和质量有关的信息传递;
2.建立客户信息名录,定期做好客户回访和接待工作;
3.负责与行政办公室联系接待品的准备工作和车辆安排。
4.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作,及时转告客户信息,妥善处理;
5.负责客户的投诉记录,协助有关部门妥善处理,协调客户突发事项的处理。
6.及时跟踪销售情况和物流状况,了解客户对产品的反馈意见,帮助客户解决销售过程中出现的问题。
7.负责与安装公司、工程公司及公司内部相关部门做好外联、协调及服务工作。
8.负责售后过程中存在的问题并做好详细记录、分析,提出整改建议。
9.负责客户对账、统计管理及时提醒催款等工作。
10.收集和整理客户建议,为公司产品质量及生产工艺提供整改建议。
岗位要求:
1、营销类专业、土木工程、工程管理、公共关系、心理学等相关专业等大专以上学历,年龄22-40周岁;
2、2年以上生产管理、销售管理、公共关系管理等工作经历,其中至少1年以上客服
管理岗位工作经验。
3、熟悉企业管理流程、掌握市场营销流程及相关知识;能熟练应用办公软件。
4、为人正直,有责任心,执行力强,具有较强的沟通协调能力、团队合作及开拓创新
精神。
其他待遇:
1.上班时间:周一至周五,双休;
2.工作地点:蚌埠市沫河口管委会5楼
3.缴纳五项社会保险。
1.负责客户信息的收集和质量有关的信息传递;
2.建立客户信息名录,定期做好客户回访和接待工作;
3.负责与行政办公室联系接待品的准备工作和车辆安排。
4.协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作,及时转告客户信息,妥善处理;
5.负责客户的投诉记录,协助有关部门妥善处理,协调客户突发事项的处理。
6.及时跟踪销售情况和物流状况,了解客户对产品的反馈意见,帮助客户解决销售过程中出现的问题。
7.负责与安装公司、工程公司及公司内部相关部门做好外联、协调及服务工作。
8.负责售后过程中存在的问题并做好详细记录、分析,提出整改建议。
9.负责客户对账、统计管理及时提醒催款等工作。
10.收集和整理客户建议,为公司产品质量及生产工艺提供整改建议。
岗位要求:
1、营销类专业、土木工程、工程管理、公共关系、心理学等相关专业等大专以上学历,年龄22-40周岁;
2、2年以上生产管理、销售管理、公共关系管理等工作经历,其中至少1年以上客服
管理岗位工作经验。
3、熟悉企业管理流程、掌握市场营销流程及相关知识;能熟练应用办公软件。
4、为人正直,有责任心,执行力强,具有较强的沟通协调能力、团队合作及开拓创新
精神。
其他待遇:
1.上班时间:周一至周五,双休;
2.工作地点:蚌埠市沫河口管委会5楼
3.缴纳五项社会保险。
公司介绍
安徽美克思科技有限公司成立于2012年11月,是美克思科技发展(集团)有限公司下属骨干成员企业。公司注册资金1亿元人民币,坐落于安徽省蚌埠市淮上区沫河口工业园。
公司致力于建筑及现代交通运载工具环保、节能材料的研发、生产和销售,力争为建筑的“生态化”和交通运载工具的“轻量化”提供安全、高效的系统化节能整体解决方案。
公司拥有先进的制造设备和成熟的生产工艺,具备完善的产品生产质量保证体系和全方位的营销、技术服务支持系统。从而能够确保实现“生产优质产品、满足客户需求”的承诺。
公司规划占地800亩,一期建设400亩,建成后将成为“高性能树脂、环保节能材料”两大产业的国内生产基地。作为美克思集团的成员企业,安徽美克思科技有些公司可凭借集团雄厚的资金和技术实力,并借助国家“推进环保节能材料产业发展”政策的强力支持,把安徽美克思科技有限公司建设成为国内一流的新材料高科技公司。
公司首期向市场推出的产品有:高性能酚醛/环氧树脂、PF及PU节能建筑保温材料、PF中央空调通风/保温复合风管材料、建筑装饰/保温一体化材料等数款品种及配套系统服务,预计可实现年产值30亿元左右,创造税收2亿元左右。
公司坚持以人为本,广纳贤才,采用现代企业管理理念,规范企业管理,提升产品质量,肩负社会责任。目前已通过ISO9001:2008质量管理体系和ISO14001:2004环境管理体系认证,同时正积极创造条件争取尽快完成OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。
秉承“专业、创新、优质、高效”的发展理念,和“关注低碳经济,关注人类未来”的社会责任。安徽美克思科技有限公司努力为国内、外客户提供质量精良、绿色环保、品类齐全的系列化节能产品,从而成就打造“中国的美克思,世界的美克思”的梦想。
公司致力于建筑及现代交通运载工具环保、节能材料的研发、生产和销售,力争为建筑的“生态化”和交通运载工具的“轻量化”提供安全、高效的系统化节能整体解决方案。
公司拥有先进的制造设备和成熟的生产工艺,具备完善的产品生产质量保证体系和全方位的营销、技术服务支持系统。从而能够确保实现“生产优质产品、满足客户需求”的承诺。
公司规划占地800亩,一期建设400亩,建成后将成为“高性能树脂、环保节能材料”两大产业的国内生产基地。作为美克思集团的成员企业,安徽美克思科技有些公司可凭借集团雄厚的资金和技术实力,并借助国家“推进环保节能材料产业发展”政策的强力支持,把安徽美克思科技有限公司建设成为国内一流的新材料高科技公司。
公司首期向市场推出的产品有:高性能酚醛/环氧树脂、PF及PU节能建筑保温材料、PF中央空调通风/保温复合风管材料、建筑装饰/保温一体化材料等数款品种及配套系统服务,预计可实现年产值30亿元左右,创造税收2亿元左右。
公司坚持以人为本,广纳贤才,采用现代企业管理理念,规范企业管理,提升产品质量,肩负社会责任。目前已通过ISO9001:2008质量管理体系和ISO14001:2004环境管理体系认证,同时正积极创造条件争取尽快完成OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。
秉承“专业、创新、优质、高效”的发展理念,和“关注低碳经济,关注人类未来”的社会责任。安徽美克思科技有限公司努力为国内、外客户提供质量精良、绿色环保、品类齐全的系列化节能产品,从而成就打造“中国的美克思,世界的美克思”的梦想。