淘宝客服(沈阳代理商招聘)
九牧集团有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程 家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2014-04-23
- 工作地点:沈阳-铁西区
- 招聘人数:2
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:网店店长/客服
职位描述
岗位职责:
1、通过淘宝旺旺、QQ等聊天工具接待客户咨询,解答疑问,获取订单,促成交易,提升店铺销售额
2、当产生订单,及时与设计部、库房部进行沟通,保证及时发货,争取客户好评以及店铺评分
3、负责答复、跟进及反馈客户咨询,处理产品售后事宜.负责日常的淘宝店铺及相关推广工作
4、熟悉淘宝和网络的操作规则,有淘宝或淘宝商城工作经验者优先考虑
5、部门主管交代办理的其它事宜
职位要求:
1、熟悉网络购物,有其他B2C网站(淘宝、京东商城、1号店、当当等)相关业务工作经验者优先。
2、熟悉电脑操作,打字速度60个/分钟以上,能和多人同时通过旺旺沟通。
3、有较好的电话、网络语言沟通技巧能力, 具备良好的问题解决能力和一定的客户服务技巧,具有团队精神和客户服务意识。
4、听从工作安排,适应绩效考核要求,能很好的配合团队工作。
5、勤奋敬业,吃苦耐劳,乐观向上,有创造力,愿意接受工作挑战。
6、热情、心态积极,有耐心、有责任心,良好的心理素质。
1、通过淘宝旺旺、QQ等聊天工具接待客户咨询,解答疑问,获取订单,促成交易,提升店铺销售额
2、当产生订单,及时与设计部、库房部进行沟通,保证及时发货,争取客户好评以及店铺评分
3、负责答复、跟进及反馈客户咨询,处理产品售后事宜.负责日常的淘宝店铺及相关推广工作
4、熟悉淘宝和网络的操作规则,有淘宝或淘宝商城工作经验者优先考虑
5、部门主管交代办理的其它事宜
职位要求:
1、熟悉网络购物,有其他B2C网站(淘宝、京东商城、1号店、当当等)相关业务工作经验者优先。
2、熟悉电脑操作,打字速度60个/分钟以上,能和多人同时通过旺旺沟通。
3、有较好的电话、网络语言沟通技巧能力, 具备良好的问题解决能力和一定的客户服务技巧,具有团队精神和客户服务意识。
4、听从工作安排,适应绩效考核要求,能很好的配合团队工作。
5、勤奋敬业,吃苦耐劳,乐观向上,有创造力,愿意接受工作挑战。
6、热情、心态积极,有耐心、有责任心,良好的心理素质。
公司介绍
九牧集团有限公司创立于1990年,总部位于福建,是目前国内大型的卫浴洁具产品制造商和供应商之一,同时也是《陶瓷片密封水嘴》国家标准的起草和制定单位,“全国五金制品标准化技术委员会厨卫五金分技术委员会”秘书处。集团旗下品牌“JOMOO九牧”荣获“中国名牌”、“中国***”、“中国节水产品认证”等多项***荣誉。
2016年以152.76亿元的品牌价值位列“中国500最具价值品牌”之列,并连续五年蝉联卫浴行业品牌价值第一的宝座。
2016年以152.76亿元的品牌价值位列“中国500最具价值品牌”之列,并连续五年蝉联卫浴行业品牌价值第一的宝座。
联系方式
- Email:qiuwenli@jomoo.cn
- 公司地址:上班地址:厦门市思明区前埔路与金山路交汇处国金大厦