蚌埠招聘

岗位名称：国航机票售后处理专员（纯客服 无销售）


岗位职责：

1、7*24小时接听客户来电

2、快速处理订单，有效受理客户咨询

3、维护平台客户，与客户建立良好的关系

4、客户投诉的初级处理

5、根据公司业务情况，服从公司安排并完成上级领导交办的各项工作任务


任职资格：

1、普通话标准

2、熟知黑屏专业知识

3、熟悉出票、退票流程

4、掌握机票行业基础知识

5、有较强的责任心、沟通能力、协调能力

6、懂得基本的电脑操作以及表格制作，打字速度不低于60字/分钟。



薪酬福利： 薪资：1500底薪+300~500绩效+150餐补；五险

8小时 三班倒 轮休

提供免费住宿（3~4人间 独立卫生间 空调 无线网）

公司提供免费培训

    安徽皖信人力资源管理有限公司是安徽省人力资源服务骨干企业，是安徽省***开展人力资源外包服务企业和人力资源外包行业龙头企业，注册资本600万元，通过ISO9001质量管理体系认证。公司凭借专业的服务团队，深化服务内容、扩大服务区域，致力于向客户提供高品质的人事外包、劳务派遣、业务外包及猎头等服务。 皖信凭借优质的管理和业界信誉，获得“合肥市劳动保障诚信示范单位”、 “安徽省劳动保障诚信示范单位”，并在2013年获得安徽省人社厅授予的“AAA信用等级人力资源服务机构”。
    经过多年的努力和发展，安徽皖信已构建了丰富完整的服务产品体系；培养出一支高素质的专业服务团队；为国有企业、上市公司、外资企业等一百多家企业提供专业的人力资源外包服务；并率先在业内开发应用人力资源管理信息系统和技术平台；拥有了分布全省16个城市的服务网络，形成了专业化、流程化、工具化、人性化的全方位人力资源服务的业务优势。
    公司拥有多种专业领域的行业服务资质，为客户提供人力资源外包、业务流程外包、劳务派遣、企业管理咨询、劳动法律事务咨询、人才招聘、人才培训等全方位一站式服务。服务行业涉及通信、电子商务、酒店管理、物业管理、金融等。
    公司将致力于成为人力资源外包服务领域的专注者与耕耘者，立足合肥、辐射华东、面向全国，成为能够与客户同步发展的合作伙伴。