工银安盛人寿电话回访专员
上海任仕达人才服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会) 中介服务
职位信息
- 发布日期:2013-09-05
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 保险内勤
职位描述
工银安盛人寿保险有限公司(简称“工银安盛人寿”)由全球市值最大的银行中国工商银行1、全球最大保险集团AXA安盛集团2、全球500强央企中国五矿集团公司强强携手打造。依托股东无以匹敌的雄厚资本实力和卓著品牌声誉,工银安盛人寿充分融合股东中国工商银行在中国金融领域的深厚经验和博大根基,AXA安盛集团全球领先的风险管理和保险专业优势,以及中国五矿集团公司雄厚的财务实力和丰富本土资源,坚持以客户需求为导向,通过差异化经营策略、产品创新优势、多元化销售渠道,针对子女教育、退休规划、家庭保障和财富管理这四大人生最需财务保障和财富规划的关键领域,为客户提供度身定制的个性化保险解决方案及服务,满足客户日益提升的多样化需求。公司将有计划地加速发展,稳健经营,为更多市场的客户带去保险保障和财富规划服务。
现受其委托招聘电话回访客服岗位,以便其业务更好的开展,具体信息如下:
岗位描述:
1、按要求完成新契约回访工作,及时跟进、统计分析分支机构的新单回访问题件的处理情况
2、对客户进行续期交费提醒、理赔满意度回访等服务,聆听客户的意见和建议
3、接受知识技能培训,不断提升服务水平,提出改善意见,提升回访效率
岗位要求::
1、大专学历,专业不限,有客服相关工作经验者优先;
2、普通话标准,语音亲切,良好的理解能力;
3、具有团队合作精神,能努力工作并有较强的学习能力;
4、具备一定的电脑输入技能;
工作地点:黄浦区
薪资:
3500-4000元/月
工作时间:
早中班,排班制
现受其委托招聘电话回访客服岗位,以便其业务更好的开展,具体信息如下:
岗位描述:
1、按要求完成新契约回访工作,及时跟进、统计分析分支机构的新单回访问题件的处理情况
2、对客户进行续期交费提醒、理赔满意度回访等服务,聆听客户的意见和建议
3、接受知识技能培训,不断提升服务水平,提出改善意见,提升回访效率
岗位要求::
1、大专学历,专业不限,有客服相关工作经验者优先;
2、普通话标准,语音亲切,良好的理解能力;
3、具有团队合作精神,能努力工作并有较强的学习能力;
4、具备一定的电脑输入技能;
工作地点:黄浦区
薪资:
3500-4000元/月
工作时间:
早中班,排班制
公司介绍
任仕达集团(Randstad Group, 以下简称任仕达) 成立于1960年,是全球最大的综合性人力资源服务机构之一,总部位于荷兰阿姆斯特丹,在全球40多个国家和地区设有4100多个分支机构,每天为近50万名求职者提供工作岗位。2010年,任仕达全球营业额达到142亿欧元,位列全球财富500强。
作为全球最受尊敬的综合性人力资源服务机构,任仕达致力于向企业提供一站式的人力资源解决方案:从短期雇佣到长期雇员招聘,从人力资源外包到岗位与业务外包,从单一服务到综合性人力资源解决方案,我们的服务满足了客户不断变化的需求。
我们的使命是“打造工作的世界”,通过持续关注企业和求职者,将两者需求完美匹配起来,达到企业发展和个人职业成长的统一。
任仕达在中国已有近十年的服务经验,我们在上海设立了中国总部,并在华东、华北、华南等地区开设了多个分支机构,服务网络已经覆盖了全国100多个一、二线城市,可向企业提供招聘与猎头、人力资源外包、及岗位与业务外包等全方位服务。
作为全球最受尊敬的综合性人力资源服务机构,任仕达致力于向企业提供一站式的人力资源解决方案:从短期雇佣到长期雇员招聘,从人力资源外包到岗位与业务外包,从单一服务到综合性人力资源解决方案,我们的服务满足了客户不断变化的需求。
我们的使命是“打造工作的世界”,通过持续关注企业和求职者,将两者需求完美匹配起来,达到企业发展和个人职业成长的统一。
任仕达在中国已有近十年的服务经验,我们在上海设立了中国总部,并在华东、华北、华南等地区开设了多个分支机构,服务网络已经覆盖了全国100多个一、二线城市,可向企业提供招聘与猎头、人力资源外包、及岗位与业务外包等全方位服务。
联系方式
- Email:ocean.chen@randstad.cn