蚌埠招聘

·        负责搭建及完善品牌客服培训体系及管理制度，提升外包供应商客服能力及技能，符合品牌形象及业务发展要求。

·        持续开发及拓展多元化的客服服务及销售类培训课程及课件内容，丰富不同形式的授课途径及方法，做好考核评定、质量验收等相关工作。

·        与内外团队保持紧密合作，及时掌握并收集内部业务变化信息及需求，定期为内外部及时提供具体针对性的业务培训，提升客服对外服务销售的应用效果。（如：产品变化/流程制度/数据录入等）

·        收集和分析各类培训数据及痛点问题，综合业务特征，提炼典型案例，不断调整和迭代培训方案，以赋能运营达到最终业务目标。

·        完成上级主管交代的其他各项工作内容。

金佰利公司是全球健康卫生护理领域的领导者。

金佰利公司是全球健康卫生护理领域的领导者。公司成立于1872年，在全球36个国家设有生产设施，雇员近5.7万人。个人健康护理用品、家庭生活用纸、商用消费产品和医疗健康护理用品是金佰利公司四大核心业务，年销售额逾200亿美元，产品销往超过175个国家和地区。

金佰利公司一直以完美质量、优质服务、公平相待而闻名，其生产的著名国际品牌产品已经成为消费者日常生活中不可分割的一部分。每天全球约有四分之一的人在使用金佰利公司的产品，并且相信这些产品将为他们的健康与生活带来更多的便利。金佰利公司在中国的业务发展始于1994年。截至目前，金佰利中国已在北京、南京、上海等地拥有3家生产机构，3000多名员工。金佰利公司致力于在中国的长期发展，大力投资旗下的各个品牌，如Kleenex®舒洁®、Huggies®好奇®、Kotex®高洁丝®、Depend®得伴*等，这些品牌已成为中国知名品牌，并赢得了成千上万中国消费者的喜爱。

详情可以链接到：金佰利中国的网站 *************************