物流客服(西安市高陵区)
安得智联科技股份有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2020-12-30
- 工作地点:西安-高陵区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3.5-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1.受理客户咨询,查件、催件,并在时效内闭环工单;
2.处理客户的投诉,并及时反馈给相关部门,督促解决,并监督解决的速度;
3.定期对所处理投诉的结果进行汇总,并上报主管,总结和分析客户的投诉、建议和意见;
4.受理客户的询价、报价、投诉事宜的电话接听,接待、登记、整理相关信息,及时反馈给相关部门进行处理;
任职要求:
1、熟练运用office办公软件,做事细心且有耐心,有强烈的责任感
2、有相关物流经验的优先考虑
3、大专以上学历
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
安得智联科技股份有限公司(原安得物流),注册资金6.765亿元,是一家提供智慧物流集成解决方案的现代科技创新型企业,提供整车、快运、仓配一体与供应链、国际货代等多元业务。
在食品饮料行业相关、汽配行业相关、酒业冷链医药行业相关、电子通讯行业相关、家电行业相关、粮油行业相关及日化保健行业相关领域搭建智能化、数字化、移动化、全流程的智能物流体系,拥有冷链物流、国际物流、零担快运、智能科技4家专业公司及28家分公司,拥有111个物流中心,176个物流服务平台,8.6万辆可调用车辆,3000多个最后一公里送装网点,已实现2869个县区无盲点覆盖,以及送装一体化服务。
在食品饮料行业相关、汽配行业相关、酒业冷链医药行业相关、电子通讯行业相关、家电行业相关、粮油行业相关及日化保健行业相关领域搭建智能化、数字化、移动化、全流程的智能物流体系,拥有冷链物流、国际物流、零担快运、智能科技4家专业公司及28家分公司,拥有111个物流中心,176个物流服务平台,8.6万辆可调用车辆,3000多个最后一公里送装网点,已实现2869个县区无盲点覆盖,以及送装一体化服务。
联系方式
- Email:maxq@annto.com.cn
- 公司地址:广东省佛山市顺德区北滘镇美的全球创新中心 (邮编:510000)