质量改善岗
京东商城华东区域分公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2020-09-07
- 工作地点:杭州-富阳区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.8-1.3万/月
- 职位类别:物流主管 供应链主管/专员
职位描述
岗位职责:
1.监控时效服务指标达成并制订相应的改善措施;
2.负责快递的全环节时效,分析原因,采取措施推动质量提升;
3.阶段性制定服务活动方案,并跟进推动落地;
4.推动各片区的各层级服务培训工作的执行,参与考核,结合服务指标评估培训效果;
5.利用各类资源,全面推进一线的服务意识提升。
岗位要求:
1. 大专以上及以上学历,有 2年以上时效服务、配送运营相关工作经验;
2. 熟练使用基础办公软件:word,Excel,ppt、Visio,具有较强数据分析及问题挖掘能力;
3.推动能力强,有一定的宣传、活动策划基础经验。
4. 具有较强的学习能力、沟通能力、执行力、能承受高强度的工作压力。
公司介绍
京东(******)是中国***的自营式电商企业,根据第三方市场研究公司艾瑞咨询的数据,2014第二季度京东在中国自营式电商市场的占有率为54.3%。 京东为消费者提供愉悦的在线购物体验。通过内容丰富、人性化的网站(**********)和移动客户端,京东以富有竞争力的价格,提供具有丰富品类及卓越品质的商品和服务,以快速可靠的方式送达消费者,并且提供灵活多样的支付方式。另外,京东还为第三方卖家提供在线销售平台和物流等一系列增值服务。 京东提供13大类超过4000万SKUs的丰富商品,品类包括:计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品(如:手提包、手表与珠宝)、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍、电子图书、音乐、电影与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品(如:国内机票、酒店预订等)。 京东拥有中国电商行业***的仓储设施。截至2014年6月30日,京东建立了7大物流中心,在全国39座城市建立了97个仓库,总面积约为180万平方米。同时,还在全国1,780个行政区县拥有1,808个配送站和715个自提点、自提柜。京东专业的配送队伍能够为消费者提供一系列专业服务,如:211限时达、次日达、夜间配和三小时极速达,GIS包裹实时追踪、售后100分、快速退换货以及家电上门安装等服务,保障用户享受到卓越、全面的物流配送和完整的“端对端”购物体验。 2014年5月22日,京东集团(纳斯达克股票代码:JD)正式在纳斯达克挂牌,目前市值约400亿美元。集团旗下拥有京东商城、京东金融、拍拍网等5个事业部。
联系方式
- 公司地址:地址:span句容市郭庄镇花茂路协鑫智慧园区