客服专员
安徽塔孜信息技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2020-08-21
- 工作地点:合肥-蜀山区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
一、岗位职责
1、负责联系客户,在线解答用户咨询,解决用户问题、详细做好问题记录;
2、将无法立即解决的问题提交相关部门解决,跟踪问题解决进度,并及时回复客户;
3、负责收集和整理用户建议,并提交部门主管;
4、负责处理客户售后等问题;
二、任职要求:
1、普通话标准,口齿伶俐,反应敏捷,善于沟通,有一定的语言组织表达能力,良好地客户服务意识,有耐心以及良好的心态;
2、年龄 18~28 岁;
3、大专及以上学历,专业不限;
4、会使用基本办公软件
三、薪资福利:
1、试用期3个月(含带薪培训时期),转正后购买五险一金
2、每周日固定休息,不存在加班现象,每周六公司有团建活动,节假日正常放假
上班时间:8:00--12:00; 1:30--5:30
3、薪资待遇: 无责底薪+高提成+各种现金奖励+过节福利+国内游/境外游等(平均3000-5000,多劳多得,上不封顶)
4、带薪培训:公司提供免费系统完善的培训,助您全面提升个人能力;
5、晋升通道:凭借个人的实力,入职按能力享受职级,每月都有机会晋升。所有管理岗位均从内部员工提拔产生;
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
公司简介:
安徽塔孜信息技术有限公司公司成立于2009年,是一家专业从事网站建设与开发、域名注册、微信公众号开发推广、商标注册、塔孜互联网财税等网上业务的专业网络服务型企业,公司成立之初即致力于帮助各地区企业应用互联网,实现电子商务,提高企业竞争力,为中国企业品牌建设贡献自身的力量。公司现有员工人数300余人,本/专科学历占85%,并与百度、58同城网、赶集网、安居客、腾讯等多家知名品牌合作。
目前下设10余家分公司:合肥、芜湖、马鞍山、扬州、淮北、宿州、阜阳等。
安徽塔孜信息技术有限公司公司成立于2009年,是一家专业从事网站建设与开发、域名注册、微信公众号开发推广、商标注册、塔孜互联网财税等网上业务的专业网络服务型企业,公司成立之初即致力于帮助各地区企业应用互联网,实现电子商务,提高企业竞争力,为中国企业品牌建设贡献自身的力量。公司现有员工人数300余人,本/专科学历占85%,并与百度、58同城网、赶集网、安居客、腾讯等多家知名品牌合作。
目前下设10余家分公司:合肥、芜湖、马鞍山、扬州、淮北、宿州、阜阳等。
联系方式
- Email:jyy@58rongyi.cn
- 公司地址:地址:span东海大道凤凰国际写字楼B座5楼