蚌埠招聘

岗位职责：（文职岗位）

1、负责公司日常客户咨询，接听400客服热线，在线咨询，解答用户问题，获取客户信息及需求，提高客户有效咨询质量；

2、与全国各加盟店业务部门对接安排业务，定期与对接同事核对项目进度；

3、定期客户跟踪回访，维系客户关系；

4、受理用户建议和投诉，做好相关的记录并归档，及时提交给相关部门处理；

5、客服业务数据分析（日报、周报、月报）；

6、工作业绩突出者可进行调岗晋升。

任职要求：

1、沟通表达能力佳；

2、熟练操作办公软件；

3、对待工作积极主动，有良好的服务意识，富有较强的责任心；

4、学习能力强，较强的进取精神和认真负责的工作态度；敢于挑战自我

这个岗位是我公司的特别岗位上班时间为8:30点-17点30分.月休四天，调休制。包住。试用期1-3个月工资3000+，转正后3500+社保

请各位求职者不要在问我这个岗位是怎么做的，怎么干的。。这个岗位无任何销售性质，就是纯电话客服。（就是纯接听电话处理客户问题）。

备注：这个岗位一般不招人（很稳定），要不是上个同事离职了（上个同事干了3年），根本不会招人的。有意向请抓紧

美大厨卫始创于2005年广东省中山市，是美大家智能电器有限公司打造的智能厨卫一站式购物品牌。公司发展到现在已经成为集研发生产、OEM 代工、国内销售与国外出口于一体的大型综合性厨卫产品制造企业，其中出口主要是以日韩及欧美市场为主。2013年开始，公司将目光转向国内市场，在中国四大家电生产基地之一的安徽合肥注册创建合肥欧喜力电器有限公司，成立美大厨卫全国营销中心，并成功牵手红星美凯龙/居然之家等战略合作伙伴，重点发力国内三四线市场。
目前公司拥有多条专业化、系统化和智能化的标准生产线以及符合国家标准的省级电气实验室。主要产品包括智能厨电系列（油烟机、燃气灶、热水器、集成灶、净水器、消毒柜，集成水槽等），智能卫浴系列（五金花洒、马桶、座便器、浴室柜）及智能晾衣架等。2018年产值突破2亿元，在职员工1000多人，其中大专以上学历高达83%，本科学历达到45%，研究生32人，博士生12人，***高级工程师2人，全国经销网点达到5000多家。2018年12月美大厨卫与广东省中山市政府正式申请签署102亩规划用地，现一期工程已进入勘测设计阶段，预计2022年底，美大厨卫智能产业园将全面建成投产。品牌建设方面，公司聘请当红明星担任公司品牌形象大使，同时投入巨资在央视1、4、7、9、15五大主流频道及安徽卫视、360、百度、爱奇艺、搜狗、优酷等诸多媒体平台进行全方位的品牌宣传。未来3年，公司规划产值突破10亿元，真正打造成为中国智能厨卫一站式购物的标杆性企业。
展望未来，美大厨卫将继续本着为员工、为客户、为消费者负责任的态度，不断挖掘自身潜力，持续提供和创造更多价值，为亿万家庭带来舒适、健康和智能的家居生活环境。同时，我们也热忱欢迎各界有识之士一起加盟这份事业，共创财富梦想，共赢美好未来！