蚌埠招聘

岗位职责:

1、负责分公司外部客户订单管理，从订单录入至订单交付全链路跟踪；

2、负责分公司外部客户订单各环节可视化，交付过程风险点预警及异常问题处理；

3、负责分公司外部客户要求与实际运作评价（关键KPI），推动仓干配持续提升及运作质量改善；

4、负责分公司外部客户订单录入及执行情况的管理及考核；

5、负责分公司外部客户投诉受理及闭环跟进，确保客户满意度的持续提升；

6、负责总部工作要求的执行、落地；

任职资格:

1、本科及以上学历，物流管理专业优先；

2、3年以上客户服务经验，至少2年物流行业同岗位经验；

3、熟悉订单全链路作业流程；

4、责任心强，客户服务意识强，具备高效沟通协调能力，综合管理能力及良好的团队意识；

工作地址：山东省德州市齐河县表白寺镇王庄村齐河安得智联科技有限公司

安得智联科技股份有限公司（原安得物流），注册资金6.765亿元，是一家提供智慧物流集成解决方案的现代科技创新型企业，提供整车、快运、仓配一体与供应链、国际货代等多元业务。
   在食品饮料行业相关、汽配行业相关、酒业冷链医药行业相关、电子通讯行业相关、家电行业相关、粮油行业相关及日化保健行业相关领域搭建智能化、数字化、移动化、全流程的智能物流体系，拥有冷链物流、国际物流、零担快运、智能科技4家专业公司及28家分公司，拥有111个物流中心，176个物流服务平台，8.6万辆可调用车辆，3000多个最后一公里送装网点，已实现2869个县区无盲点覆盖，以及送装一体化服务。