物流客服主管
利星行机械有限公司 Lei Shing Hong Machinery
- 公司规模：1000-5000人
- 公司性质：外资(欧美)
- 公司行业：机械/设备/重工
职位信息
- 发布日期：2019-11-20
- 工作地点：上海-浦东新区
- 招聘人数：1人
- 工作经验：3-4年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：0.8-1万/月
- 职位类别：客服主管 物流专员/助理
职位描述
系统订单录入
对发运车辆信息进行后续跟进，负责对车辆在途的信息管理。
对货物送达客户进行回访，跟进运输单证的返回状态。
积极协调质损问题和发运出现的质损。
负责与客户对帐、协调开票。
负责客户投诉管理和跟进。
负责现场行政事务
完成其它上级交代的工作
岗位要求
大专以上学历，3年以上客服相关工作经验，熟悉单证业务流程；
有良好的与内部客户、外部客户沟通能力;
有较强的抗压能力，
有良好的办公自动化水平;熟练EXCLE,WORD的使用，有系统操作经验者优先
公司介绍
1.1利星行機械
利星行機械是香港利星行集团于1994年10月在大陆投资建立的独资公司，是美国卡特彼勒公司授权在中国江苏、浙江、安徽、湖北、河南、山东和上海六省一市工程机械 ( 主要是各种挖掘机、装载机及路面建筑机械和柴油发动机 )的独家代理商。经过十几年的发展，利星行机械已拥有一个由2400多人组成的专业团队，目前在华东地区拥有51个分公司/子公司和44个服务点,凭借在工程机械、发动机和发电机组领域的专业技能，利星行机械已发展成为年销售额超过十亿美元的企业。
为加强卡特彼勒产品的售后服务，公司先后投资三千万美元，占地五万五千平米，在昆山建立了营运中心,其中包括行政办公大楼、零配件库存中心、珀金斯办公大楼以及机器事业部办公大楼、机具设备维修中心、利星行融资租赁办公大楼；2004年成立了利星行上海动力营运中心，经营动力系统设备，代理卡特彼勒发电机、发动机和船机以及珀金斯发动机等业务；2004年投资兴建了建筑面积为11,200平米的利星行机械（扬州）有限公司，从事二手设备的经营；2007年3月，投资一亿元人民币建立的首家省际服务中心在南京投入运营；2009年3月，杭州的省际服务中心正式运营；济南省际服务中心也于2011年竣工并开业。同年，公司在武汉、郑州与合肥的省际运营中心也于2011年相继落成。2012年，公司投资678万元，位于上海浦江的利星行机械（上海）有限公司新址落成，并于2013年2月投入使用。公司于2005年开始代理了山工装载机，并于2010年4月成立了利拓机械（昆山）有限公司，业务得到快速发展，目前是山工装载机在河南地区的独家代理。公司还为相关的业务成立了利星行物流公司，在徐州建造的办公大楼和相应的设施也已于2010年竣工并投入使用。
我们的价值观： 诚实正直, 以客户为中心, 专业精神。
我们的目标使命： 提供世界一流的全方位服务方案, 以体现客户价值***化；
取得卡特产品的市场领导地位；
保持我们业务赢利性增长；
保持高效率的工作环境,让每个员工有机会得到充分的个人发展。
客户满意度90%，员工满意度90%；
不断增加卡特彼勒产品在中国市场的份额和销售业绩。
我们的服务方针： 优质服务，精益求精。
联系我们：
凡符合条件的应聘者，请将您的简历、要求及各类证书、近照，E-mail 、传真或邮寄给我们。
总部地址：利星行机械（昆山）有限公司
江苏省昆山市 昆太路432号
邮编：215337 传真：0512-57660230 E-mail : Recruit@lsh.com
上海公司地址：利星行机械（上海）有限公司
动力系统: 整机部、船机部、能源部，租赁部、联盟产品部
地址:上海市闵行区浦江镇三鲁公路3088号（近联航路）
邮编：201105 电话：021-64200333 传真：021-62121009
杭州公司地址：利星行机械（杭州）有限公司
地址:浙江省杭州市萧山经济技术开发区鸿达路158号
电话:0571-83783988 传真:0571-83783300 邮编:311231
武汉公司地址：利星行机械（武汉）有限公司
地址:湖北省武汉市东西湖区宏图大道29号
电话:027-85697600传真:027-85697616 邮编:430023
南京公司地址：利星行机械（南京）有限公司
地址:江苏省南京市江宁区上坊天元东路2299 号 邮编:211100
电话:025-52129738 传真:025-52129729
济南公司地址：利星行机械（济南）有限公司
地址:山东省济南市高新开发区凤凰路与舜风路交叉口西南角3969号
电话:0531-88686748 传真:0531-88686845 邮编:250100
合肥公司地址：利星行机械（合肥）有限公司
地址:安徽省合肥市经开区繁华大道与芙蓉路交口
电话:0551-63800188 传真:0551-63800198 邮编:230601
郑州公司地址：利星行机械（郑州）有限公司
地址:河南省郑州市经济技术开发区经南五路166号
电话:0371-55909588 传真:0371-55909523 邮编:450016
利星行機械是香港利星行集团于1994年10月在大陆投资建立的独资公司，是美国卡特彼勒公司授权在中国江苏、浙江、安徽、湖北、河南、山东和上海六省一市工程机械 ( 主要是各种挖掘机、装载机及路面建筑机械和柴油发动机 )的独家代理商。经过十几年的发展，利星行机械已拥有一个由2400多人组成的专业团队，目前在华东地区拥有51个分公司/子公司和44个服务点,凭借在工程机械、发动机和发电机组领域的专业技能，利星行机械已发展成为年销售额超过十亿美元的企业。
为加强卡特彼勒产品的售后服务，公司先后投资三千万美元，占地五万五千平米，在昆山建立了营运中心,其中包括行政办公大楼、零配件库存中心、珀金斯办公大楼以及机器事业部办公大楼、机具设备维修中心、利星行融资租赁办公大楼；2004年成立了利星行上海动力营运中心，经营动力系统设备，代理卡特彼勒发电机、发动机和船机以及珀金斯发动机等业务；2004年投资兴建了建筑面积为11,200平米的利星行机械（扬州）有限公司，从事二手设备的经营；2007年3月，投资一亿元人民币建立的首家省际服务中心在南京投入运营；2009年3月，杭州的省际服务中心正式运营；济南省际服务中心也于2011年竣工并开业。同年，公司在武汉、郑州与合肥的省际运营中心也于2011年相继落成。2012年，公司投资678万元，位于上海浦江的利星行机械（上海）有限公司新址落成，并于2013年2月投入使用。公司于2005年开始代理了山工装载机，并于2010年4月成立了利拓机械（昆山）有限公司，业务得到快速发展，目前是山工装载机在河南地区的独家代理。公司还为相关的业务成立了利星行物流公司，在徐州建造的办公大楼和相应的设施也已于2010年竣工并投入使用。
我们的价值观： 诚实正直, 以客户为中心, 专业精神。
我们的目标使命： 提供世界一流的全方位服务方案, 以体现客户价值***化；
取得卡特产品的市场领导地位；
保持我们业务赢利性增长；
保持高效率的工作环境,让每个员工有机会得到充分的个人发展。
客户满意度90%，员工满意度90%；
不断增加卡特彼勒产品在中国市场的份额和销售业绩。
我们的服务方针： 优质服务，精益求精。
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上海公司地址：利星行机械（上海）有限公司
动力系统: 整机部、船机部、能源部，租赁部、联盟产品部
地址:上海市闵行区浦江镇三鲁公路3088号（近联航路）
邮编：201105 电话：021-64200333 传真：021-62121009
杭州公司地址：利星行机械（杭州）有限公司
地址:浙江省杭州市萧山经济技术开发区鸿达路158号
电话:0571-83783988 传真:0571-83783300 邮编:311231
武汉公司地址：利星行机械（武汉）有限公司
地址:湖北省武汉市东西湖区宏图大道29号
电话:027-85697600传真:027-85697616 邮编:430023
南京公司地址：利星行机械（南京）有限公司
地址:江苏省南京市江宁区上坊天元东路2299 号 邮编:211100
电话:025-52129738 传真:025-52129729
济南公司地址：利星行机械（济南）有限公司
地址:山东省济南市高新开发区凤凰路与舜风路交叉口西南角3969号
电话:0531-88686748 传真:0531-88686845 邮编:250100
合肥公司地址：利星行机械（合肥）有限公司
地址:安徽省合肥市经开区繁华大道与芙蓉路交口
电话:0551-63800188 传真:0551-63800198 邮编:230601
郑州公司地址：利星行机械（郑州）有限公司
地址:河南省郑州市经济技术开发区经南五路166号
电话:0371-55909588 传真:0371-55909523 邮编:450016
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- Email：Recruit@lsh.com
- 公司地址：地址：利星行机械（昆山）有限公司