上海招聘客服（包住）Q7000

客服（包住）Q7000

任职要求：

1、19-30岁，有电话客服或销售经验，餐饮行业经验者优先

2、耐心、细心，亲和力十足，有较强的责任意识

3、逻辑清晰、有敏捷的思维和应变能力和处理问题的沟通能力

工作时间：上午9点半到下午7点半（休息2小时）

客服:

1、熟悉客户规则，规范解答客户的问题

2、对外卖平台客户反馈的问题、意见及投诉进行跟踪与处理，最大限度的提高客户的满意度

3、有强烈的责任意识，针对用户的评价反馈及时电话回访并提供解决方案，维护好平台合作店铺的评分指标，维护好店铺信誉

本公司是一家从事多元化服务企业，我们识人才为重要核心，公司始终致力于用户满意高于一切的经营理念及专业的服务，稳居行业翘楚。