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售后工程师

深圳市国显科技有限公司

  • 公司规模:5000-10000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2019-11-28
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.7-1万/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

1.大专及以上学历,5年以上工作经验;

2.精通TFT-LCM、 BL、CTP等产品工艺流程、工作原理、品质标准、不良分析方法以及对策;

3.精通品质管理知识,QC七大手法,客诉处理流程,8D等等;

4.熟悉产品规格要求;

5.熟悉IS09000 TS16949等质量管理体系;

6.具备较强的沟通协调能力,维护客户关系。


岗位职责:

1.客诉异常主导处理:异常确认,信息反馈,内部组织分析检讨,回复8D报告;

2.客诉报告输出,客户调查资料回复;

3.客户端RMA品复判及处理,RMA复判报告输出,TOP不良组织内部改善;

4.客户KPI指标: IQC批合格率、VLRR等主导达成;

5.客户端IQC、. 上线数据收集及汇总;

6.客户端现场sorting人员组织协调,流程规划,结果汇总输出;

7.客户端各窗口客户关系协调维护。

公司介绍

       国显科技成立于2006年,专业从事液晶显示模组、电容/电磁/电阻触摸屏的设计、研发、销售、制造为一体的国家高新技术企业,2015年与中国建材(世界500强第177名)旗下凯盛科技达成联合重组。
       产品广泛应用于平板、笔记本、二合一、智能手机、学习机、车载、智能穿戴式、智能家居、工控医疗等领域,为客户提供"触控显示+指纹识别"一体化解决方案及产品。卓越的触控显示整体解决能力,携手产业链合作伙伴,帮助客户建立独特的竞争优势,为最终用户呈现一个七彩绚丽的触控显示视界!
       在持续发展的征途上,国显人传承着“不积跬步,无以至千里”的思想,致力于成为具有全球影响力的触控显示行业一流企业。

联系方式

  • 公司地址:深圳市龙岗区坪地街道坪东社区同富路9号