售后工程师
深圳市国显科技有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:电子技术/半导体/集成电路
职位信息
- 发布日期:2019-11-28
- 工作地点:深圳
- 招聘人数:1人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:0.7-1万/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
1.大专及以上学历,5年以上工作经验;
2.精通TFT-LCM、 BL、CTP等产品工艺流程、工作原理、品质标准、不良分析方法以及对策;
3.精通品质管理知识,QC七大手法,客诉处理流程,8D等等;
4.熟悉产品规格要求;
5.熟悉IS09000 TS16949等质量管理体系;
6.具备较强的沟通协调能力,维护客户关系。
岗位职责:
1.客诉异常主导处理:异常确认,信息反馈,内部组织分析检讨,回复8D报告;
2.客诉报告输出,客户调查资料回复;
3.客户端RMA品复判及处理,RMA复判报告输出,TOP不良组织内部改善;
4.客户KPI指标: IQC批合格率、VLRR等主导达成;
5.客户端IQC、. 上线数据收集及汇总;
6.客户端现场sorting人员组织协调,流程规划,结果汇总输出;
7.客户端各窗口客户关系协调维护。
职能类别:售前/售后技术支持工程师
公司介绍
国显科技成立于2006年,专业从事液晶显示模组、电容/电磁/电阻触摸屏的设计、研发、销售、制造为一体的国家高新技术企业,2015年与中国建材(世界500强第177名)旗下凯盛科技达成联合重组。
产品广泛应用于平板、笔记本、二合一、智能手机、学习机、车载、智能穿戴式、智能家居、工控医疗等领域,为客户提供"触控显示+指纹识别"一体化解决方案及产品。卓越的触控显示整体解决能力,携手产业链合作伙伴,帮助客户建立独特的竞争优势,为最终用户呈现一个七彩绚丽的触控显示视界!
在持续发展的征途上,国显人传承着“不积跬步,无以至千里”的思想,致力于成为具有全球影响力的触控显示行业一流企业。
产品广泛应用于平板、笔记本、二合一、智能手机、学习机、车载、智能穿戴式、智能家居、工控医疗等领域,为客户提供"触控显示+指纹识别"一体化解决方案及产品。卓越的触控显示整体解决能力,携手产业链合作伙伴,帮助客户建立独特的竞争优势,为最终用户呈现一个七彩绚丽的触控显示视界!
在持续发展的征途上,国显人传承着“不积跬步,无以至千里”的思想,致力于成为具有全球影响力的触控显示行业一流企业。
联系方式
- 公司地址:深圳市龙岗区坪地街道坪东社区同富路9号