举报处理岗 (职位编号:000012102)
京东商城华东区域分公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2019-05-15
- 工作地点:上海-嘉定区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:公关主管 物流主管
职位描述
1) 负责与市场监管部门的联络,投诉举报的对接工作。
2) 配合相关行政部门开展投诉举报调查取证工作,配合处理协调及处罚、和解等。
3) 代表公司参与相关政府机构活动与会议,与各相关政府机构保持友好接触,与相关人员保持良好沟通。
职位要求:
1)具备良好的协调能力;擅长人际交往,具有良好的沟通技巧和语言表达能力及应对、处置突发事情的能力;
2)具备良好的团队合作精神,沉着冷静、乐于接受挑战;
3)执行力强、具开拓精神,有独当一面的工作能力;
4)有政府部门商务交流、公关工作、工商投诉处理及客服投诉处理等经验者优先。
公司介绍
京东(******)是中国***的自营式电商企业,根据第三方市场研究公司艾瑞咨询的数据,2014第二季度京东在中国自营式电商市场的占有率为54.3%。 京东为消费者提供愉悦的在线购物体验。通过内容丰富、人性化的网站(**********)和移动客户端,京东以富有竞争力的价格,提供具有丰富品类及卓越品质的商品和服务,以快速可靠的方式送达消费者,并且提供灵活多样的支付方式。另外,京东还为第三方卖家提供在线销售平台和物流等一系列增值服务。 京东提供13大类超过4000万SKUs的丰富商品,品类包括:计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品(如:手提包、手表与珠宝)、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍、电子图书、音乐、电影与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品(如:国内机票、酒店预订等)。 京东拥有中国电商行业***的仓储设施。截至2014年6月30日,京东建立了7大物流中心,在全国39座城市建立了97个仓库,总面积约为180万平方米。同时,还在全国1,780个行政区县拥有1,808个配送站和715个自提点、自提柜。京东专业的配送队伍能够为消费者提供一系列专业服务,如:211限时达、次日达、夜间配和三小时极速达,GIS包裹实时追踪、售后100分、快速退换货以及家电上门安装等服务,保障用户享受到卓越、全面的物流配送和完整的“端对端”购物体验。 2014年5月22日,京东集团(纳斯达克股票代码:JD)正式在纳斯达克挂牌,目前市值约400亿美元。集团旗下拥有京东商城、京东金融、拍拍网等5个事业部。
联系方式
- 公司地址:地址:span句容市郭庄镇花茂路协鑫智慧园区