服务营销主管
京东商城华东区域分公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:交通/运输/物流
职位信息
- 发布日期:2017-10-22
- 工作地点:上海-嘉定区
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:电话销售 客服主管
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1. 维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
2. 独立并高质量完成来访客户的接待,向其介绍公司产品和服务;
3. 与客户进行有效沟通了解客户需求,耐心、详细解答客户,向客户推荐公司的产品和服务;
4. 通过挖掘意向老客户,寻找销售机会并完成销售业绩;
5. 定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;
6. 根据公司制定的销售目标,配合团队完成销售任务;
7. 总结归纳客户相关资料,积极参与成功案例编写;
8. 配合其他部门完成工作。
任职条件:
1. 乐于从事销售行业以及客户服务相关工作,具备良好的客户服务意识,良好的自我激励能力;
2. 学习能力强、主动积极、有团队合作精神;
3. 思维敏捷,反应快,普通话标准;
4. 具备良好的理解能力、表达能力和沟通能力,以结果为导向;
5. 能够承受工作压力,有过销售经验优先,对销售抱有极高的热忱。
岗位职责:
1. 维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力;
2. 独立并高质量完成来访客户的接待,向其介绍公司产品和服务;
3. 与客户进行有效沟通了解客户需求,耐心、详细解答客户,向客户推荐公司的产品和服务;
4. 通过挖掘意向老客户,寻找销售机会并完成销售业绩;
5. 定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;
6. 根据公司制定的销售目标,配合团队完成销售任务;
7. 总结归纳客户相关资料,积极参与成功案例编写;
8. 配合其他部门完成工作。
任职条件:
1. 乐于从事销售行业以及客户服务相关工作,具备良好的客户服务意识,良好的自我激励能力;
2. 学习能力强、主动积极、有团队合作精神;
3. 思维敏捷,反应快,普通话标准;
4. 具备良好的理解能力、表达能力和沟通能力,以结果为导向;
5. 能够承受工作压力,有过销售经验优先,对销售抱有极高的热忱。
职能类别: 电话销售 客服主管
公司介绍
京东(******)是中国***的自营式电商企业,根据第三方市场研究公司艾瑞咨询的数据,2014第二季度京东在中国自营式电商市场的占有率为54.3%。 京东为消费者提供愉悦的在线购物体验。通过内容丰富、人性化的网站(**********)和移动客户端,京东以富有竞争力的价格,提供具有丰富品类及卓越品质的商品和服务,以快速可靠的方式送达消费者,并且提供灵活多样的支付方式。另外,京东还为第三方卖家提供在线销售平台和物流等一系列增值服务。 京东提供13大类超过4000万SKUs的丰富商品,品类包括:计算机、手机及其它数码产品、家电、汽车配件、服装与鞋类、奢侈品(如:手提包、手表与珠宝)、家居与家庭用品、化妆品与其它个人护理用品、食品与营养品、书籍、电子图书、音乐、电影与其它媒体产品、母婴用品与玩具、体育与健身器材以及虚拟商品(如:国内机票、酒店预订等)。 京东拥有中国电商行业***的仓储设施。截至2014年6月30日,京东建立了7大物流中心,在全国39座城市建立了97个仓库,总面积约为180万平方米。同时,还在全国1,780个行政区县拥有1,808个配送站和715个自提点、自提柜。京东专业的配送队伍能够为消费者提供一系列专业服务,如:211限时达、次日达、夜间配和三小时极速达,GIS包裹实时追踪、售后100分、快速退换货以及家电上门安装等服务,保障用户享受到卓越、全面的物流配送和完整的“端对端”购物体验。 2014年5月22日,京东集团(纳斯达克股票代码:JD)正式在纳斯达克挂牌,目前市值约400亿美元。集团旗下拥有京东商城、京东金融、拍拍网等5个事业部。
联系方式
- 公司地址:地址:span句容市郭庄镇花茂路协鑫智慧园区