客服专员(无销售性质)
什马互联网金融信息服务(上海)有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-08-11
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责公司电话接入/呼出咨询,需耐心解答客户的各类问题;
2、回访电话适当处理服务的故障和客户的投诉处理;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
4、对经销商的满意度进行跟踪和分析;
5、其他上级交代的任务;
6、在线网络平台问题回复;
岗位要求
1、全日制大专以上学历;
2、半年以上客服工作经验;
3、性格活泼开朗,反映灵敏;
4、会操作office软件;
5、优秀应届毕业生放宽条件;
薪资:4-5k+绩效(0-2k)
工作时间:做五休二
工作地址:金钟路968号凌空SOHO大厦5号楼1层
举报
分享
岗位职责:
1、负责公司电话接入/呼出咨询,需耐心解答客户的各类问题;
2、回访电话适当处理服务的故障和客户的投诉处理;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
4、对经销商的满意度进行跟踪和分析;
5、其他上级交代的任务;
6、在线网络平台问题回复;
岗位要求
1、全日制大专以上学历;
2、半年以上客服工作经验;
3、性格活泼开朗,反映灵敏;
4、会操作office软件;
5、优秀应届毕业生放宽条件;
薪资:4-5k+绩效(0-2k)
工作时间:做五休二
工作地址:金钟路968号凌空SOHO大厦5号楼1层
职能类别: 客服专员/助理 网络/在线客服
公司介绍
什马互联网金融信息服务(上海)有限公司
什马互联网金融信息服务(上海)有限公司,简称什马金融,成立于2015年1月, 总部位于国内金融中心上海。是一家聚焦在电动车、摩托车、三轮车等新能源交通工具领域的消费金融公司。
公司目前已进入C轮融资,前期完成顺为资本、北极光领投,华创资本、峰瑞资本跟投的近亿元B轮融资,这也是迄今为止农村消费金融领域最大金额的一笔融资。其中,峰瑞资本、顺为资本早在2015年11月对什马金融完成A轮投资,并在此轮中再次投资
依托强大的渠道优势,专注服务于中国广大农村8亿农民,凭借核心产品“免息宝”和“信用袋”,当前业务呈爆发式增长,并已快速覆盖全国,合作网点达30000多个。公司使命——“您的信用很值钱”,旨在将8亿农民的信用价值最大化。
什马互联网金融信息服务(上海)有限公司,简称什马金融,成立于2015年1月, 总部位于国内金融中心上海。是一家聚焦在电动车、摩托车、三轮车等新能源交通工具领域的消费金融公司。
公司目前已进入C轮融资,前期完成顺为资本、北极光领投,华创资本、峰瑞资本跟投的近亿元B轮融资,这也是迄今为止农村消费金融领域最大金额的一笔融资。其中,峰瑞资本、顺为资本早在2015年11月对什马金融完成A轮投资,并在此轮中再次投资
依托强大的渠道优势,专注服务于中国广大农村8亿农民,凭借核心产品“免息宝”和“信用袋”,当前业务呈爆发式增长,并已快速覆盖全国,合作网点达30000多个。公司使命——“您的信用很值钱”,旨在将8亿农民的信用价值最大化。
联系方式
- 公司地址:上班地址:金钟路968号凌空SOHO大厦5号楼1层