天猫客服淘宝客服（收入高于同岗位水平）
青岛瑞氏生物科技有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期：2017-08-03
- 工作地点：长沙
- 招聘人数：2人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4-6千/月
- 职位类别：网店/淘宝客服 网络/在线客服
职位描述
职位描述：
职位描述:
1、使用旺旺等网络聊天工具与客户进行沟通,引导及促进交易.
2、专业推荐与导购，耐心并细致的销售商品，引导买家付款；
3、运用第三方ERP软件对订单进行付款，修改，发货等跟进；
4、建立客史档案，维护客户关系，定期或者不定期的进行回访与问候，促成二次销售；
5、负责客户简单查件问题的接待和处理。
6、服从并配合上级的工作安排
岗位要求
1、从事淘宝/天猫相关客服工作优先；
2、具有较好的理解能力；
3、熟悉天猫等电子商务平台购物流程，了解淘宝、天猫规则；
4、打字速度快, 能同时应付多个人的聊天咨询问题。工作主动热情, 仔细耐心. 思维灵活, 沟通能力强，有良好的应变能力, 熟悉淘宝买卖操作流程；
5、能即时回复旺旺向客人提供售前、售中、售后服务。熟悉公司产品，能熟练解答客户提问，推介产品。促进销售订单生成等相关流程；
6、有流畅的文字表达能力；
7、需要有耐力，有集体协作精神。
8、普通话流利,懂基本的电话沟通礼仪。
薪资构成：
1、薪酬：月均：3000-6000，年收入：4万－7万元/年
薪酬构成：固定薪资 绩效工资 季度奖金 年终奖金 生日福利 年终奖
福利：节假日福利 优秀员工旅游（2014年泰国、2015年马尔代夫、2016年迪拜）
2、办公室工作时间：早班8:30-17:30 晚班15:30-23:30（两班倒）晚班可在家上，月休6天，法定假日轮流值班；
3、春节超长假期，休息时间一般为13天左右；
4、工作地址：长沙市岳麓区金麓国际商务广场3栋
5、人事咨询热线：0731-89917670；简历投递邮箱：512638988@qq.com
公司官网：www.swizer.com.cn
天猫旗舰店：http://yangyang100.tmall.com
京东旗舰店：http://yangyang100.jd.com/
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职位描述:
1、使用旺旺等网络聊天工具与客户进行沟通,引导及促进交易.
2、专业推荐与导购，耐心并细致的销售商品，引导买家付款；
3、运用第三方ERP软件对订单进行付款，修改，发货等跟进；
4、建立客史档案，维护客户关系，定期或者不定期的进行回访与问候，促成二次销售；
5、负责客户简单查件问题的接待和处理。
6、服从并配合上级的工作安排
岗位要求
1、从事淘宝/天猫相关客服工作优先；
2、具有较好的理解能力；
3、熟悉天猫等电子商务平台购物流程，了解淘宝、天猫规则；
4、打字速度快, 能同时应付多个人的聊天咨询问题。工作主动热情, 仔细耐心. 思维灵活, 沟通能力强，有良好的应变能力, 熟悉淘宝买卖操作流程；
5、能即时回复旺旺向客人提供售前、售中、售后服务。熟悉公司产品，能熟练解答客户提问，推介产品。促进销售订单生成等相关流程；
6、有流畅的文字表达能力；
7、需要有耐力，有集体协作精神。
8、普通话流利,懂基本的电话沟通礼仪。
薪资构成：
1、薪酬：月均：3000-6000，年收入：4万－7万元/年
薪酬构成：固定薪资 绩效工资 季度奖金 年终奖金 生日福利 年终奖
福利：节假日福利 优秀员工旅游（2014年泰国、2015年马尔代夫、2016年迪拜）
2、办公室工作时间：早班8:30-17:30 晚班15:30-23:30（两班倒）晚班可在家上，月休6天，法定假日轮流值班；
3、春节超长假期，休息时间一般为13天左右；
4、工作地址：长沙市岳麓区金麓国际商务广场3栋
5、人事咨询热线：0731-89917670；简历投递邮箱：512638988@qq.com
公司官网：www.swizer.com.cn
天猫旗舰店：http://yangyang100.tmall.com
京东旗舰店：http://yangyang100.jd.com/
职能类别： 网店/淘宝客服 网络/在线客服
关键字： 羊奶粉 奶粉 淘宝客服 天猫客服 快消品 销售 岳麓区
公司介绍
青岛瑞氏生物科技有限公司是一家现代化集生产、研发、销售于一体的婴童营养品企业。自2006年成立以来，秉承“用给自己宝宝做食物的精神”的生产理念，在行业中赢得了放心质量的好口碑。
羊羊100羊奶粉目前位居国产羊奶粉行业第二名，全球羊奶粉品牌前五强，我们的目标是成为羊乳行业的领头羊。
羊羊100品牌成立于2006年，在羊奶粉行业中属于首批羊奶品牌之一。
2012年瑞氏羊羊100携手央视企业联展成为乳制品行业合作伙伴。2012、2013、2014、2015年羊羊100销量持续突破，每年销售额同比增长40%，2016年上半年同比增长60%，销售采用提成制，上不封顶，我们的薪资待遇处于同行业领先优势。公司注重人才培养，晋升空间大。只要您有梦想，我们将提供给您一个好平台！
羊羊100企业愿景：中国高端羊奶领导品牌
羊羊100核心价值观：公义 、真诚、PK、感恩
羊羊100营养理念：营养要加分，妈妈要满分
羊羊100经营理念：新营养、新健康、新服务
羊羊100质量理念：厚积薄发、质量先行
羊羊100快乐文化：快乐工作、幸福生活
我们期待能吃苦、心态好、有进取精神和责任心的优秀人才加入到我们的队伍中来，亲，你也是这样的人吗？如果是，羊羊100欢迎您的加入，与我们共同分享机遇和挑战。
羊羊100薪酬和福利
领先母婴同行业薪酬水平，平均月收入过万，提成上不封顶
晋升空间大：销售顾问－省区经理－大区经理－子公司总经理
鼓舞人心的PK激励政策，以季度任务为目标，各省及各区域间进行PK，对手自选
各种带薪假期，国家法定假日照常休息，享有节假日福利
内部员工产品福利（含福利奶粉）
团队活动基金
旅游：季度省区经理旅游会议，半年度全体员工旅游会议，绩优人员国外游
如：2013年张家界旅游、湖北武当山旅游、江西三清山、龙虎山旅游
2014年6月西安华山旅游、7月上海婴童展及旅游、8月绩优人员韩国旅游、9月广西桂林旅游、12月泰国旅游
2015年5月北京婴童展、7月上海婴童展及上海旅游、9月绩优人员台湾旅游、2016年4月马尔代夫五星岛包机旅游；
培训发展：根据各类岗位需要参加各类培训，如长松、长建、行动成功学等专业培训机构，全方位提升员工工作能力及个人素质；深入的交流与分享管理案例和经验，让您领略视野与实战的双重收获，每季度还开展内部省区培训，每半年全员培训，年终全员培训，并同时聘请外训老师讲理论、内部讲师讲实操相结合的实用型培训机制。
2016年7月羊羊100商学院-《大型婴童门店管理高级研修班》开课
生日礼物
节日问候
免费入职
公司网站：http://www.swizer.com.cn
羊羊100官方微信：羊羊100羊奶粉
地 址：青岛市 市北区 上清路37号
长沙办地址：岳麓区金麓国际商务广场
羊羊100羊奶粉目前位居国产羊奶粉行业第二名，全球羊奶粉品牌前五强，我们的目标是成为羊乳行业的领头羊。
羊羊100品牌成立于2006年，在羊奶粉行业中属于首批羊奶品牌之一。
2012年瑞氏羊羊100携手央视企业联展成为乳制品行业合作伙伴。2012、2013、2014、2015年羊羊100销量持续突破，每年销售额同比增长40%，2016年上半年同比增长60%，销售采用提成制，上不封顶，我们的薪资待遇处于同行业领先优势。公司注重人才培养，晋升空间大。只要您有梦想，我们将提供给您一个好平台！
羊羊100企业愿景：中国高端羊奶领导品牌
羊羊100核心价值观：公义 、真诚、PK、感恩
羊羊100营养理念：营养要加分，妈妈要满分
羊羊100经营理念：新营养、新健康、新服务
羊羊100质量理念：厚积薄发、质量先行
羊羊100快乐文化：快乐工作、幸福生活
我们期待能吃苦、心态好、有进取精神和责任心的优秀人才加入到我们的队伍中来，亲，你也是这样的人吗？如果是，羊羊100欢迎您的加入，与我们共同分享机遇和挑战。
羊羊100薪酬和福利
领先母婴同行业薪酬水平，平均月收入过万，提成上不封顶
晋升空间大：销售顾问－省区经理－大区经理－子公司总经理
鼓舞人心的PK激励政策，以季度任务为目标，各省及各区域间进行PK，对手自选
各种带薪假期，国家法定假日照常休息，享有节假日福利
内部员工产品福利（含福利奶粉）
团队活动基金
旅游：季度省区经理旅游会议，半年度全体员工旅游会议，绩优人员国外游
如：2013年张家界旅游、湖北武当山旅游、江西三清山、龙虎山旅游
2014年6月西安华山旅游、7月上海婴童展及旅游、8月绩优人员韩国旅游、9月广西桂林旅游、12月泰国旅游
2015年5月北京婴童展、7月上海婴童展及上海旅游、9月绩优人员台湾旅游、2016年4月马尔代夫五星岛包机旅游；
培训发展：根据各类岗位需要参加各类培训，如长松、长建、行动成功学等专业培训机构，全方位提升员工工作能力及个人素质；深入的交流与分享管理案例和经验，让您领略视野与实战的双重收获，每季度还开展内部省区培训，每半年全员培训，年终全员培训，并同时聘请外训老师讲理论、内部讲师讲实操相结合的实用型培训机制。
2016年7月羊羊100商学院-《大型婴童门店管理高级研修班》开课
生日礼物
节日问候
免费入职
公司网站：http://www.swizer.com.cn
羊羊100官方微信：羊羊100羊奶粉
地 址：青岛市 市北区 上清路37号
长沙办地址：岳麓区金麓国际商务广场
联系方式
- Email：1669476481@QQ.com
- 公司地址：上班地址：重庆