三包索赔员
合肥小康汽车销售服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2017-07-21
- 工作地点:合肥-新站区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
职位描述:
此岗位可接受想在汽车行业长期发展的优秀应届毕业生
岗位职责:
1.熟练掌握汽车质量担保政策及业务知识,认真执行保修政策,维护厂家和本销售服务中心的利益和形象;
2.认真检查索赔车辆,做出质量鉴定,负责故障原因分析,结合质量担保政策,判定是否符合作陪要求;
3.按照相关索赔条例办理索赔申请及相应索赔事物,如索赔、保养单据的填报,索赔旧件管理等;
4.积极向顾客宣传汽车索赔条例,现场解决用户关于索赔的各种问题;
5.主动收集反馈有关车辆质量方面的信息;
6.定期整理和妥善保存所有的索赔档案;
7.在开展质量返修货相关质量活动时,负责统计和传递相关信息;
8.上级领导分配的其它任务。
任职资格:
1、大专以上学历,形象气质好,1年以上正规4S店三包索赔工作经验;
2、具有较强的服务意识,良好的沟通及语言表达能力;
3、为人正直,有较强责任感,能承受工作压力;
4、有4S店同岗位工作经验者优先考虑;
5、有驾驶执照优先
公司福利:
1、定期组织旅游;2、员工生日福利;3、公司内部设有员工食堂,员工免费就餐;
4、购买五险一金;5、通讯补贴等其他福利。
上班时间:
冬季:8:20-12:00 13:00-17:30
夏季:7:50-12:00 13:30-17:30
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此岗位可接受想在汽车行业长期发展的优秀应届毕业生
岗位职责:
1.熟练掌握汽车质量担保政策及业务知识,认真执行保修政策,维护厂家和本销售服务中心的利益和形象;
2.认真检查索赔车辆,做出质量鉴定,负责故障原因分析,结合质量担保政策,判定是否符合作陪要求;
3.按照相关索赔条例办理索赔申请及相应索赔事物,如索赔、保养单据的填报,索赔旧件管理等;
4.积极向顾客宣传汽车索赔条例,现场解决用户关于索赔的各种问题;
5.主动收集反馈有关车辆质量方面的信息;
6.定期整理和妥善保存所有的索赔档案;
7.在开展质量返修货相关质量活动时,负责统计和传递相关信息;
8.上级领导分配的其它任务。
任职资格:
1、大专以上学历,形象气质好,1年以上正规4S店三包索赔工作经验;
2、具有较强的服务意识,良好的沟通及语言表达能力;
3、为人正直,有较强责任感,能承受工作压力;
4、有4S店同岗位工作经验者优先考虑;
5、有驾驶执照优先
公司福利:
1、定期组织旅游;2、员工生日福利;3、公司内部设有员工食堂,员工免费就餐;
4、购买五险一金;5、通讯补贴等其他福利。
上班时间:
冬季:8:20-12:00 13:00-17:30
夏季:7:50-12:00 13:30-17:30
职能类别: 售后服务/客户服务
关键字: 三包 索赔 服务顾问 售后服务
公司介绍
合肥小康汽车销售服务有限公司,于2011年进入合肥市场,注册资金1000万元人民币,现有员工100人左右,是东风小康、东风风光合肥、淮南、蚌埠等地区的一级营销服务商,产品覆盖MPV、SUV、微车等多个领域。
合肥小康汽车服务有限公司是一家集新车销售、车辆置换、维修保养、紧急救援、事故理赔、续保等综合型服务公司,秉承“客户至上、服务***”,以员工为中心、以客户为核心的发展理念,秉承这一理念,合肥小康汽车销售有限公司在短短几年的时间,实现了销量业绩和市场口碑的快速增长。自风光580上市以来,销量每月过万辆,并强势挺进自主SUV前十强,更是位列7座SUV***。
2017年公司为适应发展需要,更好的满足客户日益增长的需求,提高客户满意度,立足打造合肥市全网点覆盖,各区域的直营一级店面建设正在逐一启动,目前第二个直营一级店面在2017年4月启动,第三个直营一级店面现已在建设中,即将在2017年中旬启动,现向社会紧急招纳高素质技术、销售及管理人才,与合肥小康共同见证小康的发展以及进步,公司正在上升发展期,为员工提供有同行业竞争力的薪资体系,并且有着完善的晋升体制与广阔的发展平台,良好的工作氛围,欢迎广大应往届毕业生及社会精英人士加入我们的团队。
公司秉承以员工为中心的理念,设员工食堂,自行采买品牌米面粮油,每日早上订购当天所需蔬菜肉蛋,确保员工吃的放心!
公司福利:
1、定期组织旅游;
2、员工生日福利、节假日福利;
3、公司内部设有员工食堂,员工免费就餐;
4、享受国家法定节假日,购买五险一金;
5、通讯补贴、年终奖金及其他。
公司地址: 1、合肥新站区包公大道与文忠路交口东北角;
2、瑶海区北二环国际汽车城内;
3、合肥庐阳区蒙城北路恒信汽博城内;
4、合肥蜀山区西二环与望江路交口亚夏汽车城内,
5、合肥包河区繁华大道与长白山路交口。
联系电话:0551-64275958 联系人:王***
合肥小康汽车服务有限公司是一家集新车销售、车辆置换、维修保养、紧急救援、事故理赔、续保等综合型服务公司,秉承“客户至上、服务***”,以员工为中心、以客户为核心的发展理念,秉承这一理念,合肥小康汽车销售有限公司在短短几年的时间,实现了销量业绩和市场口碑的快速增长。自风光580上市以来,销量每月过万辆,并强势挺进自主SUV前十强,更是位列7座SUV***。
2017年公司为适应发展需要,更好的满足客户日益增长的需求,提高客户满意度,立足打造合肥市全网点覆盖,各区域的直营一级店面建设正在逐一启动,目前第二个直营一级店面在2017年4月启动,第三个直营一级店面现已在建设中,即将在2017年中旬启动,现向社会紧急招纳高素质技术、销售及管理人才,与合肥小康共同见证小康的发展以及进步,公司正在上升发展期,为员工提供有同行业竞争力的薪资体系,并且有着完善的晋升体制与广阔的发展平台,良好的工作氛围,欢迎广大应往届毕业生及社会精英人士加入我们的团队。
公司秉承以员工为中心的理念,设员工食堂,自行采买品牌米面粮油,每日早上订购当天所需蔬菜肉蛋,确保员工吃的放心!
公司福利:
1、定期组织旅游;
2、员工生日福利、节假日福利;
3、公司内部设有员工食堂,员工免费就餐;
4、享受国家法定节假日,购买五险一金;
5、通讯补贴、年终奖金及其他。
公司地址: 1、合肥新站区包公大道与文忠路交口东北角;
2、瑶海区北二环国际汽车城内;
3、合肥庐阳区蒙城北路恒信汽博城内;
4、合肥蜀山区西二环与望江路交口亚夏汽车城内,
5、合肥包河区繁华大道与长白山路交口。
联系电话:0551-64275958 联系人:王***
联系方式
- 公司地址:地址: 1、合肥新站区包公大道与文忠路交口东北角;
- 联系人:王***