售后专员
上海聚水潭网络科技有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-06-01
- 工作地点:嘉兴
- 招聘人数:20人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3.5-6.5千/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、通过电话、QQ、旺旺等多种方式解决软件用户的问题,具备优秀的电话沟通技巧、表达技巧和销售技巧,普通话标准流利
2、承担项目的测试、培训讲解和现场技术支持工作,如实记录、总结客户的需求,并及时提交;
3、及时提交无法解答的问题,解决后及时向用户反馈;
4、积极与同事进行交流,互相帮助,互相学习,互相关心,营造认真、活泼、开放、向上的工作和学习气氛,维护部门及中心在业界良好的声誉与形象;
5、完成交办的其他工作任务。
技术支持师岗位要求:
1、 具有良好的语言表达能力
2、 善于与人沟通协作,能承受工作压力,具有良好的团队精神。
3、 能吃苦、有责任心。
公司福利:
√ 社会保险--这是必须的!
√ 公积金--有有有!
√ 体检--一年一次妥妥的!
√ 年度旅游--每年两次国内外畅游行!
√ 法定节假日--该有的一样不会少!
√ 节日福利--过节有福利,大家更开心!
√ 年度奖励--年会万元大奖,ipad,iphone等你拿(享有丰厚的年终奖金)
√ 还有羽毛球,乒乓球高手等你来挑战!
上班时间:
白班上午8点半到下午5点半;
晚班中午11点半到晚上9点(1周1-2次);
周末大小礼拜(有值班,可做调休)。
底薪+月度绩效+年终(1-6个月)
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岗位职责:
1、通过电话、QQ、旺旺等多种方式解决软件用户的问题,具备优秀的电话沟通技巧、表达技巧和销售技巧,普通话标准流利
2、承担项目的测试、培训讲解和现场技术支持工作,如实记录、总结客户的需求,并及时提交;
3、及时提交无法解答的问题,解决后及时向用户反馈;
4、积极与同事进行交流,互相帮助,互相学习,互相关心,营造认真、活泼、开放、向上的工作和学习气氛,维护部门及中心在业界良好的声誉与形象;
5、完成交办的其他工作任务。
技术支持师岗位要求:
1、 具有良好的语言表达能力
2、 善于与人沟通协作,能承受工作压力,具有良好的团队精神。
3、 能吃苦、有责任心。
公司福利:
√ 社会保险--这是必须的!
√ 公积金--有有有!
√ 体检--一年一次妥妥的!
√ 年度旅游--每年两次国内外畅游行!
√ 法定节假日--该有的一样不会少!
√ 节日福利--过节有福利,大家更开心!
√ 年度奖励--年会万元大奖,ipad,iphone等你拿(享有丰厚的年终奖金)
√ 还有羽毛球,乒乓球高手等你来挑战!
上班时间:
白班上午8点半到下午5点半;
晚班中午11点半到晚上9点(1周1-2次);
周末大小礼拜(有值班,可做调休)。
底薪+月度绩效+年终(1-6个月)
职能类别: 售前/售后技术支持工程师
公司介绍
聚水潭是中国领先的SaaS软件服务商。核心产品是电商SaaS ERP,协同300多家电商平台,为商家提供综合的信息化、数字化解决方案。发展至今,聚水潭员工总数超4000人,在全国设立了100多个线下服务网点,服务范围覆盖超过400个城镇,为商家的数字化升级提供及时、专业的服务。目前全国每5-6个包裹中,就有1个由聚水潭SaaS ERP系统发出。
聚水潭还积极拓展海外业务。在泰国设立了海外子公司,辐射东南亚等地区。为海外商家提供电商软件服务,同时也为国内商家连接全球电商市场进行对接和本地化服务。
聚水潭还积极拓展海外业务。在泰国设立了海外子公司,辐射东南亚等地区。为海外商家提供电商软件服务,同时也为国内商家连接全球电商市场进行对接和本地化服务。
联系方式
- Email:baila@jushuitan.com
- 公司地址:虹桥汇4号楼