淘宝客服
上海月月舒妇女用品有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2017-04-22
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
一、职位描述:
1、负责处理天猫、淘宝、京东、一号店等平台的售前、售中、售后问题;
2、顾客评价管理,处理顾客投诉以及店铺的中差评;
3、定期分析网上客户对服务感受需求的关键点,通过有效的客户服务管理,提升客户满意度及企业品牌价值。
二、任职要求:
1、打字速度快,能熟练操作阿里旺旺、千牛等聊天工具;
2、良好的语言表达能力与应急问题的处理能力,有一定的团队协作精神;
3、、学习能力强,开朗大方,有责任心,对工作认真负责并且能够严格要求自己;
4、为人诚实,与人交流耐心细致,有强烈的责任心,综合素质高。
上班时间:早班:9:00-18:00 晚班:14:00-23:00; 大小周休息时间!
提供公寓单间住宿,营养午餐
年轻有爱有活力的团队
每月、节日都有免费的福利赠送
每年都有1次调薪的机会
每年公平的晋升制度
年度免费旅游及体检
生日券、高温券
部门团建活动、年会
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一、职位描述:
1、负责处理天猫、淘宝、京东、一号店等平台的售前、售中、售后问题;
2、顾客评价管理,处理顾客投诉以及店铺的中差评;
3、定期分析网上客户对服务感受需求的关键点,通过有效的客户服务管理,提升客户满意度及企业品牌价值。
二、任职要求:
1、打字速度快,能熟练操作阿里旺旺、千牛等聊天工具;
2、良好的语言表达能力与应急问题的处理能力,有一定的团队协作精神;
3、、学习能力强,开朗大方,有责任心,对工作认真负责并且能够严格要求自己;
4、为人诚实,与人交流耐心细致,有强烈的责任心,综合素质高。
上班时间:早班:9:00-18:00 晚班:14:00-23:00; 大小周休息时间!
提供公寓单间住宿,营养午餐
年轻有爱有活力的团队
每月、节日都有免费的福利赠送
每年都有1次调薪的机会
每年公平的晋升制度
年度免费旅游及体检
生日券、高温券
部门团建活动、年会
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
上海月月舒***用品有限公司成立于1995年8月16日,占地45000平方米,由仲景宛西制药股份有限公司投资组建而成。目前主要生产“月月舒”牌卫生巾及护垫,“花帜”牌各规格生活用纸及卫生湿巾。“月月舒”产品上市二十多年来,产品已覆盖华东、华北、西北各省区,远销拉美等地。
月月舒旨在为***提供更健康、更自信、更舒适、更美好的生活。月月舒卫生巾及护垫,是国药名牌月月舒痛经宝冲剂的姊妹产品,为保证给消费者提供安全、卫生的优质产品,公司采用现代化全自动生产设备、精选进口原材料、确立全封闭空调净化式生产环境、追求科学合理的产品设计,并进行了严格的全程质量控制。
公司本着“做百年企业,树百年品牌”的企业目标,以“关爱***生活,护佑女性健康”的经营理念,科学创新的发展思路;坚持“精心选料,用心作业;精益求精每一天,顾客满意每一片”的质量方针,为广大女性消费者提供卫生、安全、舒适的“假期”用品。
月月舒旨在为***提供更健康、更自信、更舒适、更美好的生活。月月舒卫生巾及护垫,是国药名牌月月舒痛经宝冲剂的姊妹产品,为保证给消费者提供安全、卫生的优质产品,公司采用现代化全自动生产设备、精选进口原材料、确立全封闭空调净化式生产环境、追求科学合理的产品设计,并进行了严格的全程质量控制。
公司本着“做百年企业,树百年品牌”的企业目标,以“关爱***生活,护佑女性健康”的经营理念,科学创新的发展思路;坚持“精心选料,用心作业;精益求精每一天,顾客满意每一片”的质量方针,为广大女性消费者提供卫生、安全、舒适的“假期”用品。
联系方式
- 公司地址:地址:span上海市松江区佘山镇佘北公路1815号