蚌埠 [切换城市] 蚌埠招聘蚌埠客服及技术支持招聘蚌埠咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

电话客服专员

新文越婴童用品(深圳)有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)  家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2017-03-07
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
工作职责:
1.通过电话接受客户咨询和投诉,记录客户咨询和投诉内容,按照相应流程给予客户反馈
2.能及时发现客户的需求及意见,并记录整理
3.为客户提供完整准确的解决方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务
4.定期完成电话外呼,客户回访任务等
5.协助淘宝旗舰店运营,完成线上客户咨询,售后服务

任职要求:
1.大专以上学历,二年以上相关工作经验,优秀应届生亦可
2.为人热情,热爱客服工作,吃苦耐劳,积极进取
3.有良好的沟通能力,能承受一定的工作压力。

做五休二,非固定双休,需要轮班

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

举报 分享

公司介绍

      新文越婴童用品(深圳)有限公司(以下简称新文越)是香港新文越实业集团旗下的全资子公司(外商独资企业)。成立于2005年,位于深圳市福田区诺德中心,是自有婴童品牌“bobo”的销售公司和“bobo”品牌的中国总代理。在上海、北京、成都、沈阳均设立办事处。
      bobo品牌以“安全第一”为原则,依托于产销一体化的企业、雄厚的生产设备、成熟的技术和与世界同步的品质标准,为0到11岁的婴幼儿提供由硅胶奶嘴,奶瓶到水杯、水壶、餐具等一系列的塑胶婴童用品,棉织品和洗护用品。并以每年30多个单品的开发速度不断推陈出新。早在2009年的年底,bobo品牌已在在全国所有省、自治区、直辖市,建立了一、二级销售网络,奠定了初步的网络基础。
公司网站:www.bobobaby.com.cn

联系方式

  • 公司地址:上班地址:诺德中心13c