蚌埠招聘

职位描述：
岗位职责
1.制定并组织实施客户服务方案，客户服务计划和预算；
2.组织收集整理典型的物业服务案例；
3.参与同重点客户的沟通，组织编制物业项目重点客户清单；
4.协助实施客户满意指数测量，对客户提出的问题制定改进措施并实施。
5.对于客户服务中心进行日常管理、对客服人员进行日常培训、管理等。

任职资格
1.年龄40周岁以下，专科或专科以上学历；
2.2年以上从事物业管理（服务）等相关工作经验；
3.具有良好的沟通、协调能力；
4.技巧：熟练运用OFFICE及办公自动化软件
5.以提升服务品质、追求卓越服务为导向，主动服务公司内部客户及外部客户；
6.对下属的执行结果负责并给予适当反馈；汇总执行结果，并提出相应改进建议，及时向上级汇报；
7.持有物业管理部门经理上岗证优先。 举报 分享

安徽海亮物业管理有限公司为专业物业管理服务公司，公司成立于2012年初，专为安徽海亮房地产有限公司配套服务工作，是上市公司海亮集团的子公司，为专业从事综合高档物业管理服务的企业。公司核心团队秉承五大行管理理念并集合外资以及国内大型知名物业管理经验，为公司的规范快速发展，奠定良好的管理基础，旨在打造安徽海亮物业跻身物业管理规范企业行业前列。