客服专员(蚌埠)
中望金服信息科技(北京)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-06-23
- 工作地点:蚌埠
- 招聘人数:2人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:信审核查
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、为客户提供相关产品、协议条款、费率等咨询工作;
2、依照公司规定对客户的资料进行审核,并录入系统;
3、按照公司要求,为客户提供电话提醒服务,客户还款受阻的,及时告知公司下发的相应处理方式;
4、严格保管所有的档案和客户资料,不允许外泄;
5、对贷后的逾期客户进行管理,做好后续催收,并及时上报风险信息;
6、协助总部各职能岗,做好服务中心相关的人事、行政、财务与市场物料的管理。
任职要求:
1、1年以上工作经验,有金融、银行客服工作经验者优秀考虑;
2、较强的文字撰写、语言表达及沟通交流能力;
3、具有较强的服务意识、认真细心;
4、熟练操作办公软件。
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岗位职责:
1、为客户提供相关产品、协议条款、费率等咨询工作;
2、依照公司规定对客户的资料进行审核,并录入系统;
3、按照公司要求,为客户提供电话提醒服务,客户还款受阻的,及时告知公司下发的相应处理方式;
4、严格保管所有的档案和客户资料,不允许外泄;
5、对贷后的逾期客户进行管理,做好后续催收,并及时上报风险信息;
6、协助总部各职能岗,做好服务中心相关的人事、行政、财务与市场物料的管理。
任职要求:
1、1年以上工作经验,有金融、银行客服工作经验者优秀考虑;
2、较强的文字撰写、语言表达及沟通交流能力;
3、具有较强的服务意识、认真细心;
4、熟练操作办公软件。
职能类别: 信审核查
公司介绍
享金集团旗下中望金服(www.Chainfin.com)创建于2016年,总部位于北京和上海。中望金服拥致力于基于领先的移动互联网技术、云计算、大数据能力和区块链技术为金融消费者提供轻松、安全、便捷的共享金融服务,实现金融助力美好生活的梦想。
中望金服已经建立了消费金融现金贷业务体系,通过轻型化营销网络在全国各大城市进行深度布局。此外,中望金服在消费分期、小微金融、农村金融、大数据应用以及信用信息等领域也将开启共享模式的创新。公司将秉承兼容、开放、共享的合作策略,和合作伙伴一起推动共享金融生态系统建设。
公司拥有资深的互联网金融风险管理经验,建立了健全的风险控制管理体系,依托大数据驱动的信用风控与系统技术,严格遵守相关监管要求,通过完善的金融风险预防及控制措施,推动金融风控的简单、透明、信任,促进信用生态圈的发展。
管理团队成员均为业内各专业领域顶尖专家,具有多年互联网科技和金融服务行业资深专业管理经验。我们依托创新开放、兼容共赢的互联网精神,“微创新、大不同”的企业文化,打造中国领先的共享金融服务平台。
中望金服已经建立了消费金融现金贷业务体系,通过轻型化营销网络在全国各大城市进行深度布局。此外,中望金服在消费分期、小微金融、农村金融、大数据应用以及信用信息等领域也将开启共享模式的创新。公司将秉承兼容、开放、共享的合作策略,和合作伙伴一起推动共享金融生态系统建设。
公司拥有资深的互联网金融风险管理经验,建立了健全的风险控制管理体系,依托大数据驱动的信用风控与系统技术,严格遵守相关监管要求,通过完善的金融风险预防及控制措施,推动金融风控的简单、透明、信任,促进信用生态圈的发展。
管理团队成员均为业内各专业领域顶尖专家,具有多年互联网科技和金融服务行业资深专业管理经验。我们依托创新开放、兼容共赢的互联网精神,“微创新、大不同”的企业文化,打造中国领先的共享金融服务平台。
联系方式
- 公司地址:上班地址:海口市龙华区大同路38号财富中心