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技术支持工程师

合肥美的电冰箱有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:家具/家电/玩具/礼品

职位信息

  • 发布日期:2017-02-18
  • 工作地点:合肥-经开区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:2-3千/月
  • 职位类别:技术支持/维护工程师  

职位描述

职位描述:

岗位职责:

1、负责公司智能冰箱大屏软硬件维护工作,对用户问题进行复现、定位分析、跟踪进展等;

2、通过电话、QQ、微信、现场等方式指导客户使用软件及解决客户使用过程中遇到的问题;

3、负责将工作中遇到的问题和用户的建议,反馈给研发,同时编写用户QA文档;

4、对售后、导购等工作人员进行操作指导、培训。



任职要求:

1、本科以上学历,电子信息工程、计算机或通信相关专业,熟悉电路和电子技术、软件工程基础等;

2、一年以上工作经验,从事过产品硬件或软件开发、测试等研发类工作,有消费类电子行业工作经验更佳。

3、具有良好的沟通能力,富有钻研精神和团队合作精神。

职能类别: 技术支持/维护工程师

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公司介绍

美的集团
  美的集团创业于1968年,是一家以家电制造业为主的大型综合性企业集团,旗下拥有美的电器(sz000527)、小天鹅(sz000418)、威灵控股(hk00382)等三家上市公司。
1980年,美的正式进入家电业,1981年注册美的品牌。目前,美的集团用工总数13.5万人,旗下拥有美的、小天鹅、威灵、华凌、安得、正力精工等十余个品牌。集团在国内建有广东顺德、广州、中山及江门;安徽合肥及芜湖;湖北武汉及荆州;江苏无锡、淮安、苏州及常州;重庆、山西临汾、江西贵溪、河北邯郸等16个生产基地,辐射华南、华东、华中、西南、华北五大区域;在越南、白俄罗斯、埃及、巴西、阿根廷、印度等6个国家建有生产基地。
主要家电产品有家用空调、商用空调、大型中央空调、冰箱、洗衣机、微波炉、风扇、洗碗机、电磁炉、电饭煲、电压力锅、豆浆机、饮水机、热水器、空气能热水机、吸尘器、取暖器、电水壶、烤箱、抽油烟机、净水设备、空气清新机、加湿器、灶具、消毒柜、照明等和空调压缩机、冰箱压缩机、电机、磁控管、变压器等家电配件产品。现拥有中国最完整的空调产业链、冰箱产业链、洗衣机产业链、微波炉产业链和洗碗机产业链;拥有中国最完整的小家电产品群和厨房家电产品群;在全球设有60多个海外分支机构,产品远销200多个国家和地区。
2012年,美的集团整体实现销售收入达1027亿元,其中外销销售收入达72亿美元。
2012年“中国最有价值品牌”评价中,美的品牌价值达到611.22亿元,名列全国最有价值品牌第5位。2012年,中国企业联合会、中国企业家协会评出的2012年“中国企业500强”中,美的集团名列第79位。
截至2012年底,美的集团为社会公益事业累计捐赠近6亿元,2012全年纳税总额60亿元。
未来,美的将转变发展方式、推动战略转型,加强自主创新力度,积极推进结构调整,构建顾客导向的敏捷型企业,成为世界级的、具有全球竞争力的白色家电企业。
冰箱事业部
美的冰箱事业部位于安徽省省会合肥,是美的集团旗下一家以研发、制造和销售冰箱及相关冷冻产品的家电企业,是中国前两位的冰箱生产基地和出口基地之一。
美的冰箱事业部目前在安徽合肥、广东广州、湖北荆州拥有五个制造基地,占地面积136万平方米,其中合肥占地面积40万平方米,广州占地面积38万平方米,荆州占地面积58万平方米,南海占地面积2.5万平方米。员工20000余人。
冰箱事业部目前同时经营着“美的”、 “华凌”、“小天鹅”、“东芝”四个知名品牌,拥有生产线共25条,其中冰箱生产线16条,冷柜生产线7条,酒柜生产线1条,展示柜生产线1条。综合年产能达2000万台,产品销售到全球100多个国家和地区;建立了技术研发中心,拥有一支超过600人的研发团队,有国际专家15人,国际人员近百人。
2013年,随着企业组织架构、经营模式、管理机制进一步调整与完善,新基地的顺利投产,美的冰箱的综合实力将跃上一个更高的台阶。
面向未来,冰箱作为美的集团的战略重点发展项目,将成为美的集团成为全球首席白电制造商重要支撑点。在“十二五”期间,即将在全球建造制造基地,设立管理机构,快速实现全球化,加快布局,跨越发展,迅速成为行业内全球一流的冰箱企业,在2015年实现全球销售2600万台,成为全球冰箱行业的领导者。

联系方式

  • Email:selina.chen@51job.com
  • 公司地址:上班地址:广州市南沙区珠江管理区新广四路5号