蚌埠中支营运部经理
富德生命人寿保险股份有限公司安徽分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:合资
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2017-06-10
- 工作地点:蚌埠
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:本科
- 职位类别:保险客户服务/续期管理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、根据分公司核保、理赔、契约及分公司的运营工作计划及目标,计划组织实施并确保工作计划的完成;
2、管理运营各项服务工作的日常运营情况,监控客户数据处理、归档与维护,确保业务操作的准确性、及时性,定期作出相关分析;
3、落实分公司有关核保、理赔以及客户服务的相关规章制度,负责中心公司范围内的核保、理赔、保全、咨询投诉、档案管理、附加服务等日常工作;
4、根据任职资格标准,对核保、调查、体检人员进行规范化的考核、培训及评聘制度;
5、及时准确处理公司的核赔案件,保证公司的核赔业务处理的顺利实施。在控制业务赔付风险的基础上为客户及一线业务人员提供快捷、准确的核赔服务;
6、拟定和完善投诉管理制度,接待客户的来访、投诉和举报,负责客户投诉举报案件的调查处理;
7、根据中国人民银行《反洗钱法》及相关管理规定,执行相关业务管理规定,积极配合并按时上报可以交易识别报告;
任职资格:
1、大学本科及以上学历,保险及医学相关专业(特别优秀者学历可放宽至大专);
2、3年以上寿险行业相关工作经验或者3年以上相关管理经验;
2、具有组织协调、沟通能力和敏锐的风险意识;
3、熟悉保险产品特别相关的专业知识;
4、具有良好的语言表达能力及分析判断能力;
5、有积极进取的精神及接受挑战的性格;
6、具有良好的责任心和团队协作精神。
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岗位职责:
1、根据分公司核保、理赔、契约及分公司的运营工作计划及目标,计划组织实施并确保工作计划的完成;
2、管理运营各项服务工作的日常运营情况,监控客户数据处理、归档与维护,确保业务操作的准确性、及时性,定期作出相关分析;
3、落实分公司有关核保、理赔以及客户服务的相关规章制度,负责中心公司范围内的核保、理赔、保全、咨询投诉、档案管理、附加服务等日常工作;
4、根据任职资格标准,对核保、调查、体检人员进行规范化的考核、培训及评聘制度;
5、及时准确处理公司的核赔案件,保证公司的核赔业务处理的顺利实施。在控制业务赔付风险的基础上为客户及一线业务人员提供快捷、准确的核赔服务;
6、拟定和完善投诉管理制度,接待客户的来访、投诉和举报,负责客户投诉举报案件的调查处理;
7、根据中国人民银行《反洗钱法》及相关管理规定,执行相关业务管理规定,积极配合并按时上报可以交易识别报告;
任职资格:
1、大学本科及以上学历,保险及医学相关专业(特别优秀者学历可放宽至大专);
2、3年以上寿险行业相关工作经验或者3年以上相关管理经验;
2、具有组织协调、沟通能力和敏锐的风险意识;
3、熟悉保险产品特别相关的专业知识;
4、具有良好的语言表达能力及分析判断能力;
5、有积极进取的精神及接受挑战的性格;
6、具有良好的责任心和团队协作精神。
职能类别: 保险客户服务/续期管理
关键字: 五险一金 周末双休 带薪年假
公司介绍
富德生命人寿保险股份有限公司是一家全国性的专业寿险公司,成立于2002年3月4日,总部现位于深圳。股东由深圳市富德金融投资控股有限公司、东京海上日动火灾保险株式会社等国内外资金雄厚的企业构成。公司现注册资本94.35亿元,是国内资本实力最强的寿险公司之一。
公司遵从“爱心、服务、创新、价值”的经营理念,秉持“内诚于心,外信于行”的核心价值观,不断倡导求新、求变、求发展。
目前,公司总资产近700亿元,确立了中国加入WTO后新兴寿险公司领军企业的地位。
富德生命人寿建立了覆盖全国重点省市区域的营销网络和多元化服务平台,目前共拥有800多个分支机构和服务网点(含在筹),超过13万人的管理和销售人员,为全国300多万客户提供包括人寿保险、意外险、健康险和养老保险在内的全方位风险保障解决方案和投资理财计划。公司开发的独具特色的保额分红产品,兼具保障与理财功能,已成为市场上具有很强竞争力的产品,被评为客户最喜爱的保险产品之一。
自成立以来,富德生命人寿相继获得了“亚洲品牌500强”、“中国寿险行业十大最具影响力知名品牌”、“中国最具成长性保险公司”、“金融中国2010年度最具综合实力保险品牌”、 “2011年度最受信赖保险公司”等荣誉称号。
2011年7月15日,富德生命人寿控股子公司、深圳保险创新发展试验区金融创新试点企业生命保险资产管理有限公司开业;2012年5月7日,生命人寿控股子公司华信财产保险股份有限公司开业,标志着生命人寿从单一寿险公司向综合金融集团转变,生命集团化建设迈出实质性步伐。
富德生命人寿作为一家优秀的企业,在积极追求可持续价值增长的同时,致力于各类公益活动,履行企业的职责和义务。公司在南方冰灾、玉树地震等灾难发生后,积极主动奉献爱心,先后捐款捐物达千万元。公司还为中国维和警察和家属捐赠保额达5亿的意外伤害保险。2010年初,公司成立了 “生命关爱基金”,成为业内首家专门为营销员队伍提供特别关爱和保障的爱心基金。
面向未来,富德生命人寿确立了“以价值为核心,以科学发展观为统领,以寿险行业的发展规律为指导,以全面优化公司法人治理为手段,强化经营,努力建设稳健、可持续发展的和谐生命”的基本指导思想,致力于发展成为业务结构合理、经营管理规范、制度机制完善、拥有可持续竞争优势的新兴寿险公司典范,为客户、为员工、为股东、为社会创造***价值。
公司遵从“爱心、服务、创新、价值”的经营理念,秉持“内诚于心,外信于行”的核心价值观,不断倡导求新、求变、求发展。
目前,公司总资产近700亿元,确立了中国加入WTO后新兴寿险公司领军企业的地位。
富德生命人寿建立了覆盖全国重点省市区域的营销网络和多元化服务平台,目前共拥有800多个分支机构和服务网点(含在筹),超过13万人的管理和销售人员,为全国300多万客户提供包括人寿保险、意外险、健康险和养老保险在内的全方位风险保障解决方案和投资理财计划。公司开发的独具特色的保额分红产品,兼具保障与理财功能,已成为市场上具有很强竞争力的产品,被评为客户最喜爱的保险产品之一。
自成立以来,富德生命人寿相继获得了“亚洲品牌500强”、“中国寿险行业十大最具影响力知名品牌”、“中国最具成长性保险公司”、“金融中国2010年度最具综合实力保险品牌”、 “2011年度最受信赖保险公司”等荣誉称号。
2011年7月15日,富德生命人寿控股子公司、深圳保险创新发展试验区金融创新试点企业生命保险资产管理有限公司开业;2012年5月7日,生命人寿控股子公司华信财产保险股份有限公司开业,标志着生命人寿从单一寿险公司向综合金融集团转变,生命集团化建设迈出实质性步伐。
富德生命人寿作为一家优秀的企业,在积极追求可持续价值增长的同时,致力于各类公益活动,履行企业的职责和义务。公司在南方冰灾、玉树地震等灾难发生后,积极主动奉献爱心,先后捐款捐物达千万元。公司还为中国维和警察和家属捐赠保额达5亿的意外伤害保险。2010年初,公司成立了 “生命关爱基金”,成为业内首家专门为营销员队伍提供特别关爱和保障的爱心基金。
面向未来,富德生命人寿确立了“以价值为核心,以科学发展观为统领,以寿险行业的发展规律为指导,以全面优化公司法人治理为手段,强化经营,努力建设稳健、可持续发展的和谐生命”的基本指导思想,致力于发展成为业务结构合理、经营管理规范、制度机制完善、拥有可持续竞争优势的新兴寿险公司典范,为客户、为员工、为股东、为社会创造***价值。
联系方式
- Email:jiehui.peng@sino-life.com
- 公司地址:地址:span屯溪路239号富广大厦24楼