蚌埠招聘

职位描述：
岗位职责：
负责售前售后客服团队的日常管理，包括客服人员产品和销售技巧培训、绩效考核,排班等；
负责产品售后的跟踪服务，包括发货、购买评价、退换货协调等；
进行日常事务协调（客户、仓库、成品采购、财务等部门）；
抽查客服与顾客的聊天记录，及时发现问题并改善；
配合团队部门的商务工作；
完成上级领导安排的其他事宜。

任职要求：
2年及以上客服工作经验，一年及以上客服主管/组长等工作经验；
有带领、培训过5人以上客服团队经验优先，有培训客服团队经验者优先；
有耐心，有责任心，有良好的服务意识，掌握客服专业技能；
熟悉常用办公软件的使用。 举报 分享

  延中品牌创立于1997年，是较早在沪上的饮料品牌之ー。工厂位于上海市宝山区，占地50余亩。专业从事饮用水、饮料研发、生产和销售一体化管理公司。

  公司始终以“双赢”的经营策略，在饮用水和饮料市场中不断寻求突破，以覆盖全国区域市场为目标，凭借优秀的企业文化管理和过硬的产品质量及优质客户服务，于众多同行企业中脱颖而出，获得“上海市诚信经营单位”“上海市三优企业”“上海名牌”“快速消费品畅销金品”等殊荣并赢得市场消费者的认可。