电销支持岗(电销业务拓展室)(002825) (职位编号:Citicbank002825)
中信银行信用卡中心
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:银行
职位信息
- 发布日期:2017-01-18
- 工作地点:深圳-福田区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
岗位职责:
任职资格:
举报
分享
岗位职责:
1、参与信用卡电话营销体系的创新规划、组织建设与服务协同,协助分管负责人制订电销创新与拓展方案,承担内外部合作资源的开发/引入/签约/协调/分配等事务性工作,具体方向涵盖:营销数据库获取、电销产品引入与创新、多渠道联合营销模式设计、配套技术平台与工具的需求设计等;
2、组织和协调电话营销创新产品/客群/模式的试销,对试销行为进行跟踪、分析和优化;
3、负责定型产品转入正式营销渠道后的跟踪服务、协调支持和评估分析,并对营销模式和产品内容进行周期性优化升级;
4、参与合作机构之间的业务交流、服务维护、资源拓展等活动,并通过对经营数据的分析解读,为电话营销业务拓展与创新提供专业建议和决策支持。
任职资格:
1、全日制本科或以上学历;
2、具备1年或以上金融(含银行、保险、证券、汽车金融等)/互联网/通信/健康管理等行业经验,且参与过产品开发、项目管理、商务合作拓展等活动,充当关键项目成员;
3、掌握信用卡及商业银行基本业务知识,熟悉项目管理运作流程,具有较强的逻辑分析及沟通协调能力,有一定统计分析、市场营销知识与技能。
优先考虑
具备银行/证券/保险从业资格,EXCEL、PPT等软件技能优秀,公文写作技能出色,逻辑思维与统筹规划能力良好,熟悉电销运作流程,或在电话营销方面具有特定资源优势者,予以优先录用。
职能类别: 其他
公司介绍
中信银行信用卡中心(以下简称“中信信用卡”)是中信银行在深圳设立的对信用卡业务进行统一管理、集中操作、独立核算的专营机构。2002年底,由中信银行总行与中信嘉华银行在深圳合作筹建成立;2003年12月,正式对外发行信用卡;发卡3年实现盈亏平衡,是国内以最短的时间和最少的资本投入实现盈利的信用卡中心;2008年2月,在深圳成功注册;截至2019年3月,发卡突破7000万张。
自2003年正式发卡以来,中信信用卡始终坚持“立于不败之地”的成本与风险控制策略,坚持“以客户为中心”,不断创新产品和服务,努力培育经营特色和管理优势,推动业务实现了效益、质量、规模的协调发展。凭借雄厚的客户基础、优质的服务水平和卓越的创新能力,中信信用卡在行业和客户中间形成了广泛影响,经营、管理、服务屡获行业内外好评,先后荣获CCCS“全球***呼叫中心”、哈佛《商业评论》“管理行动奖金奖”及《亚洲银行家》杂志“***客户关系管理奖”、“***数据架构奖”、“中国***信用风险管理银行”等权威殊荣,多次被深圳市政府授予“深圳十大***雇主品牌”、“深圳最具爱心企业”、“深圳市金融创新奖”等荣誉称号,同时连续多年荣膺深圳百强企业。
未来,中信信用卡将继续坚持“以客户为中心”的经营理念,秉承用心超越期望、信用创造价值的企业精神,做中国信用卡行业的领先者。
自2003年正式发卡以来,中信信用卡始终坚持“立于不败之地”的成本与风险控制策略,坚持“以客户为中心”,不断创新产品和服务,努力培育经营特色和管理优势,推动业务实现了效益、质量、规模的协调发展。凭借雄厚的客户基础、优质的服务水平和卓越的创新能力,中信信用卡在行业和客户中间形成了广泛影响,经营、管理、服务屡获行业内外好评,先后荣获CCCS“全球***呼叫中心”、哈佛《商业评论》“管理行动奖金奖”及《亚洲银行家》杂志“***客户关系管理奖”、“***数据架构奖”、“中国***信用风险管理银行”等权威殊荣,多次被深圳市政府授予“深圳十大***雇主品牌”、“深圳最具爱心企业”、“深圳市金融创新奖”等荣誉称号,同时连续多年荣膺深圳百强企业。
未来,中信信用卡将继续坚持“以客户为中心”的经营理念,秉承用心超越期望、信用创造价值的企业精神,做中国信用卡行业的领先者。
联系方式
- 公司地址:荣超城市中心