蚌埠招聘

职位描述：
岗位职责：
      1：负责本区域服务政策、服务标准、及其他规范的落实。
      2：负责本区域工作目标的达成。
      3：负责促进区域服务商的开发并帮助其持续提升经营能力。
      4：负责促进区域服务商持续提升客户满意度。
      5：负责对本区域内的预防并快速处理客户抱怨。
      6：负责市场动态信息的收集整理并及时反馈。
      7：负责公开、公正地做好季度和年度的维修站考评工作。
      8：完成上级领导交办的其他工作。
      任职资格:
      1：熟悉售后服务管理流程以及运作方式。
      2：具备较好的车辆技术知识，熟悉汽车“三包”等法律法规，妥善处理客户投诉的能力。
      3：具备良好的服务商管理技能。及时发现问题、解决问题。
      3：熟练使用常用办公软件。
      4：具备良好表达和沟通能力。
      5、适应长期出差。 举报 分享

     一汽凌源汽车制造有限公司是一家拥有完整的整车生产资质，并集研发、生产、销售与售后服务于一体的现代化汽车企业，产品品系涵盖皮卡、轻卡、中重卡和专用车等，品牌名称为“一汽凌河”。
 2014年，上海飞和实业集团有限公司投资并重组了一汽凌源汽车制造有限公司。公司总部、研发及运营中心位于世界金融中心上海，汇集了汽车行业软硬件优质资源以及行业内优秀的人才。2018年一汽凌河产品正式进军海外市场，销售、服务网络增长迅速，备受国外客户信赖与认可。2018年底，公司在原有技术中心的基础上进一步整合资源，集合优质人才，正式成立一汽凌源汽车研究院，集结了行业内优秀的研发专家以及复合型行业人才，同时与多家专业院校达成战略联盟，展开全方位、深度合作研发及应用。
一汽凌河产品涵盖小型卡车、轻型卡车、中型卡车、皮卡、专用车等，全方位为客户提供人性化、一体化解决方案。轻卡产品拥有 “城市之星”、“东方之星”两大产品系列；中卡产品包含4×2、6×2、6×4、8×4等专业产品；重卡F200系列产品涵盖牵引、自卸、港拖、CNG/LNG等；全新雷神皮卡拥有4×2、4×4两种驱动形式产品。
一汽凌源汽车制造有限公司秉持“科技创新、管理创新、人才创新、服务创新”四大战略；以“高效、安全、舒适、智能”的产品核心价值，用精尖的技术、精湛的做工打造“国内领先、国际一流”的知名商用车品牌，成为新一代中国商用车制造企业的标杆。