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客户经理

巴中市旭日汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2017-02-22
  • 工作地点:巴中
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:1.8-3.6千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务  

职位描述

职位描述:
岗位职责:    
1每月对本店完成有效呼入、呼出量及邀约到店目标量负有直接责任;        
2对夕会转出、网络E接触、触点专员系统提交的顾客信息,必须第一时间开展外呼工作,创造邀约机会;        
3对提供顾客数据进行双月至少4次电话,确保15%的顾客被邀约到店;        
4确保每日40组有效呼出(电话持续3分钟以上,定义为有效呼出);        
5对确定预约到店时间的顾客及时通知展厅数据督查制作欢迎牌,并填写《顾客邀约到店确认单》;        
6随时与活动媒介专员进行沟通,确保掌握第一手的媒介投放信息、活动信息,认真编辑邀约到店话术;        
7认真参加DCC所有相关培训(如:产品、流程、技巧、话术、活动等);        
8利用技巧进行产品对比、服务对比、价格对比、地理位置等方面的介绍,吸引顾客到店;        
9每日保持自信、高涨的工作状态;        
10认真总结分析经典案例与话术,实时与团队进行分享;        
11严格按照SGMW系统操作规范,执行系统录入、维护工作;        
12每日参加夕会,完成与展厅数据督查、直销员到店邀约顾客数据的核查确认;        
13按时参加周会并提供各类数据及分析报告;        
14每月末完成夕会转出、网络注册、触点留资不同渠道的邀约到店量统计,并与展厅数据督查、人资部门核查数据;        
15按时参加月度会议并提供各类数据及分析报告,与上级领导做到有效沟通;        
16认真完成领导所交办的各项工作。        
任职要求:    
1、年龄21-34岁     
2、性别男女不限(无形象要求)     
3、声音甜美、诚恳,熟练掌握普通话和地方方言    
4、具备一定呼叫工作销售经验     
5、热爱学习,具备不断改善精神    
6、有较强的商谈能力     
7、耐得住寂寞,抗压力能力强    
8、团队合作意识强    
9、具备较强人际关系敏感性

职能类别: 售后服务/客户服务

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公司介绍

 巴中市旭日汽车销售服务有限公司

联系方式

  • 公司地址:上班地址:巴中兴文经济开发区秦巴大道中段