宝鸡招聘

职位描述：
【岗位简介】安能物流杭州萧山区总部直聘。
综合薪资3500-5500元/月：
底薪2800+餐补300+计量奖金（500-2000）+全勤奖+激励项目+包住宿
福利：五险一金，月休6天，法定节假日正常休息，春节半个月带薪年假，丰富多彩的公司活动及奖励机制
晋升：每年有两次晋升涨薪机会，每提升一个星级，底薪提成均有提高；表现优秀者可晋升为管理层：组长-主管-经理-高级经理-总监。

岗位职责：
1、电话受理客户投诉，及时联系责任方处理好客户投诉；
2、负责客户满意度回访，分析真实客户满意情况并作出改进；
3、负责划分客户投诉问题的责任界定，提升处理效率；
4、定期制作客户服务工作情况总结报告报上级审批；
5、审核投诉处理数据，受理投诉申诉问题；
6、支持其他部门的工作，并承办上级领导交办的其他相关工作。

任职资格：
1、高中及以上学历（优先管理类）；
2、熟悉物流行业专业知识，熟练运用各类办公软件excel、word、powerpoint；
3、沟通协调能力强、原则性强、执行力强、善于团队氛围建设；
4、年龄：18-28周岁；

工作时间：8小时制，8:30-18:00，中午休息一个半小时。
面试地址：杭州萧山区通惠北路1515号恒源国际16楼（大老鹰转盘附近）。
乘车线路： 北环岛（361路/511路/708路/733区间）；二桥村（323路/710B路/720路/720支线） ；到振宁路地铁站、飞虹路地铁站后，打个车大约6块钱。 举报 分享

安能定位于5公斤以上（包含5公斤）的零担货运领域，始于2010年6月1日，安能整合传统物流专线、零担快运网络和信息技术平台， 创造新的颠覆性商业模式致力打造中国最大的零担快运加盟网络平台。
 
截止目前，配送网络已覆盖全国98%GDP区域。已在全国建立170多个分拨中心，拥有27000多名员工和10000多家认证加盟商和合作伙伴,全国转运中心运营场地总面积达100多万平米，运输车线达2000余条，服务于全国31多个省市、1000多个市县（区）。公司始终以客户为中心持续创新，始终坚持加盟网点建设的优化管理、自购进口车辆、搭建最优线路，优化运力成本。为客户提供“安全、准时、服务、经济”的公路快运服务体验，助力客户创造最大的价值。
 
五年来，安能引进全球顶尖投资公司，正式迈入资本化发展阶段。多家投资机构的资金注入，助力安能成为中国最大的零担快运加盟网络。
 
1、2013年1月18日，安能获得红杉资本A轮投资；
2、2013年12月31日，安能获得华平资本B轮投资；
3、2014年6月29日，安能获得华平投资集团追加投资5000万美元；
4、2015年6月28日，安能集团D轮获1.7亿美元融资，凯雷高盛华兴联合投资。
 
荣誉
◆安能荣获2012年上海现代物流高峰论坛“重点推荐企业奖”
◆安能集团总裁秦兴华荣获“2013年度中国新锐创业家奖”
◆安能荣获“2012-2013年度中国电商物流大奖”
◆安能荣获“2013年中国海峡两岸十大最具成长性物流企业”
◆安能荣获“2013年度运输过程透明管理标杆企业奖章”
◆安能荣获“2014年度华人企业领袖***颠覆奖”
◆安能荣获“2015年上海最具发展潜力新服务企业50强，物流业第一名”
◆安能荣获“2015中国物流杰出企业“、”2015中国物流创新奖”荣誉称号