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暗访调查员(宝鸡) (职位编号:03728)

捷信中国

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:金融/投资/证券

职位信息

  • 发布日期:2016-12-24
  • 工作地点:宝鸡
  • 招聘人数:2人
  • 职位类别:合规主管/专员  信审核查

职位描述

职位描述:


岗位描述:

搜集、分析暗访相关信息,分配日常暗访任务,审核所辖城市兼职暗访报告。



岗位职责:

1.按公司要求对指定合作商家进行市场和风险调查;

2.调查中收集商家、店员、指定销售人员的表现数据;

3.确保调查数据的准确和真实性;

4.调查结果需要填写到调查表格内并编写调查报告;

5.每周按时完成委派的任务;

6.协助区域暗访暗访主管或组长招聘和管理兼职人员;

7.能吃苦耐劳,工作需要到较偏远的地方进行调查;



任职要求:

1.至少1年以上工作经验;

2.市场调研经历优先(独立完成项目能力);

3.工作勤奋,有耐力,有责任心,做事踏实认真;

4.善于倾听,并能就需考察检测点与店内人员进行有效沟通;

5.敏锐的观察力,能在服务流程中准确记录,快速反映;

6.具备团队工作意识;

7.良好的中文(口头和书面)和普通话;

8.具体基本备收发E-Mail,使用office软件能力;



薪酬福利:

1.福利社会保险:包括养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险;商业保险:公司为员工购买意外伤害等商业保险;住房公积金:公司为员工缴纳住房公积金。

2.休假带薪年假:除法律规定的公休假日及婚假、产假、陪产假等法定休假外,员工入职后根据工作年限享受5-10个工作日带薪年假;圣诞假:公司每年根据日历在12月24、25日两天额外放假(视当年日历而定,如当年12月24、25日遇节假日,则不另外放假)。

3.员工关怀年度团队建设:员工享有团队活动经费;新年聚餐、晚会等

4.节日关怀:生日福利、中秋福利、开年利是、六一儿童节亲子活动等

5.年度13薪

职能类别: 合规主管/专员 信审核查

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公司介绍

捷信集团(Home Credit B.V.)是国际领先的消费金融服务提供商(简称:捷信),业务遍及全球11个极具增长潜力的市场。成立于1997年,捷信主要向信用记录缺失或很少的人群提供负责任的贷款,以及简单、方便和快捷的消费金融服务。在每个运营的国家,捷信都致力成为当地市场的领先者。凭借丰富的跨国运营经验和专业知识,捷信得以持续领先众多的同行企业。通过提供安全和优质的贷款体验,捷信积极地推动并扩展普惠金融覆盖传统银行服务覆盖不到的人群——我们的很多客户都是首次借款人。捷信积极推动生活水平的提升,同时满足借款人的金融需求。截至2016年6月,捷信拥有超过8.6万名员工,累计服务超过5,990万客户。捷信拥有强大的业务网络,包括超过21.5万个贷款服务网络点。更多信息,敬请登录www.homecredit.net

截至2016年12月,捷信在中国的业务已覆盖29个省份和直辖市,312个城市,拥有63,000多名员工。捷信与迪信通、苏宁等全国知名的零售商有非常好的合作关系,通过超过14万个贷款服务网点,累计服务客户超过2,500万人次。

继武汉和长沙客户服务中心投入运营后,2016年9月,捷信正式启用其在华投资的全新客户服务中心 – 天津客户服务中心。此前,捷信在华共设有武汉和长沙两大客户服务中心,共可容纳8000名专业客服人员,日均服务量可达750,000次。随着天津客户服务中心全面投入运行,将有近15,000名客服人员为客户提供7天无休的专业服务,服务能力和水平都将得到显著提升。

作为银监会批准设立的首批四家试点消费金融公司中的外资公司,捷信消费金融有限公司, 其股东为国际领先的消费金融服务提供商捷信集团,于2010年底正式在中国开业,为中国的客户提供消费金融服务。消费是促进中国经济结构转型的重要推动力。捷信消费金融有限公司积极响应国家扩大内需、大力发展消费金融的要求,通过为客户提供安全、负责任的消费金融服务,持继为中国的经济发展和人民生活水平的提高做出贡献。

捷信消费金融有限公司致力于成为负责任的消费金融服务提供商。通过金融知识讲座、动漫和在线互动等多种形式,宣传普及金融知识,培养并提高消费者对社会信用和负责任借贷的意识。本着对客户负责的精神,捷信消费金融有限公司创新性地推出了贷款15天犹豫期的制度,为客户提供安全和优质的贷款体验。

联系方式

  • Email:Jane.Li@homecreditcfc.cn
  • 公司地址:上班地址:萍乡市安源区八一街包家冲社区跃进南路恒隆国际大厦1206室