居家客户服务专员（全职）
百胜咨询（上海）有限公司
- 公司性质：外资(欧美)
- 公司行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期：2012-08-05
- 工作地点：上海-浦东新区
- 招聘人数：若干
- 学历要求：中技
- 语言要求：普通话良好
- 职位类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 客服专员/助理(非技术)
职位描述
知识及技能要求:
- 年龄：18周岁以上
- 高中、职高、中技学历以上。
- 普通话标准、无方言口音，口齿清晰，反映灵敏。
- 中文打字速度每分钟30字，PC技能熟练者优先。
- 能提供家中稳定网络环境（中国电信）/ 固定电话 / 电脑设备供工作时间内使用，并能保证使用正版操作平台软件/在家中有安静且独立的工作空间
职位描述:
- 接听顾客来电,记录相关信息,在处理电话过程中,协助解决顾客的需求，通过系统为顾客提供快速、准确与专业的订餐服务；进
行顾客定单处理
- 处理简单的顾客反馈，确保顾客的满意度
工作地点：居家
福利待遇：
- 基本薪水+奖金
- 缴纳四金/签订正式劳动合同
工作时间：
该岗位实行综合工时制，按照营运实际需求进行轮班。（月工作时间为166.64小时,休息日不一定固定在周六、日）
可申请班段：
1、 小夜班：16:00/17:00~01:00/02:00
2、 大夜班：22:00~07:00
（夜班时段提供夜班津贴）
公司介绍
百胜中国控股有限公司是中国领先的餐饮公司，致力于成为全球最创新的餐饮先锋。自从1987年***家餐厅开业以来，截至2020年6月底，百胜中国在中国的足迹遍布所有省市自治区（港澳台除外），在1400多座城镇经营着9954家餐厅。2020年，百胜中国位列《财富》美国500强排行榜第361位。百胜中国于2019年、2020年连续两年入选彭博性别平等指数，并荣获中国杰出雇主认证。
百胜中国从Yum! Brands（纽约证券交易所代码：YUM）分拆出来之后，于2016年11月1日独立在纽约证券交易所上市，股票代码为YUMC。百胜中国于2020年9月10日在香港联合交易所主板正式挂牌上市，股票代码为9987。百胜中国在中国市场拥有肯德基、必胜客和塔可贝尔三个品牌的独家运营和授权经营权，并完全拥有东方既白、小肥羊、黄记煌和COFFii & JOY连锁餐厅品牌。百胜中国亦与Lavazza合作，于中国探索及开发Lavazza咖啡店品牌概念。
百胜中国从Yum! Brands（纽约证券交易所代码：YUM）分拆出来之后，于2016年11月1日独立在纽约证券交易所上市，股票代码为YUMC。百胜中国于2020年9月10日在香港联合交易所主板正式挂牌上市，股票代码为9987。百胜中国在中国市场拥有肯德基、必胜客和塔可贝尔三个品牌的独家运营和授权经营权，并完全拥有东方既白、小肥羊、黄记煌和COFFii & JOY连锁餐厅品牌。百胜中国亦与Lavazza合作，于中国探索及开发Lavazza咖啡店品牌概念。
联系方式
- Email：Staffing.China@YUM.com