宝鸡 [切换城市] 宝鸡招聘宝鸡客服及技术支持招聘宝鸡客服主管(非技术)招聘

客服主管

成都英利汽车部件有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2014-08-19
  • 工作地点:成都-龙泉驿区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

任职要求:
1、了解三现五原则分析问题方法。
2、会使用游标卡尺、电子天平等基本测量工具。
3、会操作电脑,能编制EXCEL表格,制作PPT资料等。
4、熟悉质量管理体系要求及内部质量体系审核,会运用QC改善手法。
5、有较好的语言、文字表达能力;有较好的沟通、协调能力。
6、对待工作积极,响应速度快;对待客户热情、有耐心。
7、抗压能力强,忍耐力强。

岗位职责:
1、负责成品问题收集,对问题点对策进行跟踪确认。
2、负责主机厂客户抱怨问题调查分析、对策回复、改善效果追踪确认。
3、定期与客户交流沟通,保持良好的合作关系。
4、现场装车异常处理,不良品返修或换货。

福利:
1.双休,公司提供食宿、交通车(通往龙泉城区)
2.公司购买六险一金
3.公司每年会提供晋升、加薪等机会

公司介绍

英利集团介绍:

      长春英利汽车工业有限公司,位于吉林省长春市,是国内汽车零部件供货商中的领先企业,专注于安全、环保、节能、轻量的汽车零部件的研发与制造。
      长春英利的主要产品为长短玻纤增强塑料件、车身金属冲压件、滚压件,及仪表板骨架总成焊接零件。根据客户的不同需要,长春英利可以提供从高强度钢板到铝合金,从滚压到冲压,从金属到塑料等多样化的产品解决方案。特别值得一提的是,目前长春英利是国内拥有完整的玻纤增强零件制造工艺的生产厂家之一,包括GMT,LWRT, SMC, LFT-D热压和长短玻纤的注塑、包塑等工艺。
      自长春英利成立以来,公司大量引进欧系、日系等国际先进的自动化机器人、全自动生产线。多年来,公司同德国、瑞士、荷兰、意大利等多家国际一流的汽车零部件制造厂家建立了稳定的战略合作关系,双方进行技术交流、考察访问。通过公司员工的不断创新与提高,公司主要核心技术已申请并获得数十项国家专利。
      公司先后在长春、辽宁、苏州、仪征、天津、成都、佛山、长沙、青岛成立十余家子公司,及3家合资公司生产基地,为一汽大众、一汽轿车、北京奔驰、华晨宝马、上海大众、一汽丰田、上海通用、富豪、天津一汽、北京汽车、华晨汽车、长城汽车、广汽集团、上汽集团、吉利汽车、长安标致雪铁龙、观致汽车、奇瑞捷豹路虎等国内各大整车制造企业提供汽车结构件的设计、开发、制造和售后服务。
      我们致力于成为客户首选的中国汽车零部件供货商,我们将以成熟的制造经验和卓越的产品开发能力,为客户提供整车轻量化的服务。

联系方式

  • Email:hemiao@chengdu.engley.net
  • 公司地址:地址:span经开区南四路268号