培训主任
周生生(中国)商业有限公司青岛分公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:奢侈品/收藏品
职位信息
- 发布日期:2014-07-14
- 工作地点:重庆
- 招聘人数:1
- 工作经验:五年以上
- 学历要求:本科
- 语言要求:英语良好
- 职位月薪:4500-5999
- 职位类别:培训专员/助理/培训师
职位描述
工作内容:
l 定时收集一线员工培训需求,及时反馈给集团培训部,使培训更具针对性;
l 根据本区的培训情况制定年度培训计划及预算;
l 负责本区员工培训,教授集团指定的前线中层及基层课程,及培训的后续跟进工作;
l 负责新员工岗前培训,试用期考核及在职指导;
l 负责区内员工培训的策划、组织,资料汇总工作;
l 定期收集分店反馈意见,解答一线员工提出疑问,向分区经理提出合理化建议;
l 根据各分区的不同需要开设课程;
l 每次培训结束后,进行培训评估及检讨培训成效;
l 负责处理培训行政事务及相关培训物资的保管;
l 实时了解分店员工对新产品上线内容的掌握情况;
l 跟进《神秘顾客调查》计划,督促分店服务意识,服务流程,应客技巧等,及时反馈意见使分店提高销售技能;
任职资格:
教育背景:
l 行政管理,工商管理类,心理学类本科及以上学历。
培训经历:
l 培训师资格认证。
经 验:
l 一年以上珠宝同业工作经验,五年以上奢侈品或其他高端零售行业培训专职导师工作经验。
技能技巧:
l 能营造培训和谐气氛,与学员保持融洽关系,平等对待每一个培训者;
l 具有较好的语言表达能力;
l 具有良好的人际关系及沟通技巧;
l 能够运用多种培训方法;
l 掌握一定的引发兴趣技巧、发问技巧;
l 有一定时间控制技巧;
l 具备收集一线员工培训需求能力,协助集团培训发展部制定培训资料;
l 根据各区培训需求,可设计一定的培训内容;
l 熟练操作办公软件。
态 度:
l 高度的敬业精神及高涨的工作激情,能接受高强度的工作,工作态度积极乐观;
善于与各类性格的人交往,待人公平。
薪资:45000-6500
公司介绍
周生生于1934年在广州创立,初为独资家族生意。1948年开始在香港营业,并于1973年在香港上市,为香港第一家珠宝业股票上市公司。总公司设于香港。
周生生集团业务多元化,除以经营珠宝金饰业为主外,亦包括金融投资服务、电子商贸及地产发展等。集团于中国员工超过5000人,旗下之香港珠宝零售网络逾50多间,包括周生生珠宝金行及点睛品。除香港外,在中国大陆、澳门及台湾亦设多个销售点。目前在中国各省市设有300多间周生生分店,亦会陆续在国内增设分店。
在多年前我们已开始脱离传统金行的形象,致力创造一个时尚珠宝品牌。
在2011年,我们更将集团的愿景及使命落实,旨于成为顾客首选的高素质、高品味珠宝企业。
我们的管理信念是以人为本。我们提供多方面的培训,及一个互信、互相尊重的工作环境。
我们希望每一位员工在周生生都有长线的发展,并以在这里工作而感到骄傲。
集团信念∶
维护消费权益,令顾客安心;
承诺优质货品,令顾客称心;
诚献周全服务,令顾客开心;
贯彻求善精神,令顾客铭心。
我们为员工提供良好的职业发展机会和完善的薪酬福利待遇。有意者请通过招聘页面投递简历,合则约见,勿电勿访。