宝鸡招聘

岗位职责：
1、负责学生家长定期电话回访工作，了解学生及家长面临的问题并给予正确的引导和满意的处理；
2、受理投诉，给予客户满意的回复并不断提高客户满意度；
3、记录回访和投诉并存档。
任职资格：
1、大专以上学历，2年以上客户服务工作经验，有一定的客户服务知识和能力 ；
2、性格沉稳、善于倾听，热爱工作，勤恳，善于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力；
3、普通话标准、流利，反应灵敏。

薪资福利：双休、五险一金、带薪年假、国家法定节假日；一经录用，公司将为您提供具有市场竞争力的薪资待遇。
面试地址：西安市高新区高新路50号南洋国际二楼（志诚丽柏酒店南侧,高新路或科技路下车）
工作地点：西安交通大学学大大厦8楼学大教育交大校区
面试时间：周一至周五9：00—12:00；13:00—17:00之间
联系电话：029-89395000转8010或8014
投递邮箱：hrs-xa@21edu.com
公司网址：www.xueda.com

"学大教育”创立于2001年9月，一直以来专注于利用优质的教育资源和先进的信息技术，服务于中国教育服务领域，是目前国内个性化教育的领导者，总部设在北京，已在44个城市开设了178所个性化学习中心，在全国拥有10000多名员工，其中专职教师占6000余人。

“学大教育”专注于学生学习能力的培养和学科知识的辅导，视教学质量为生命，深受学生和家长的认可，口口相传，成就了全国最大规模的个性化教育连锁机构。“人之蓄蕴，由学而大”，“学大教育”秉承爱的教育理念，致力于传播先进教学思想，研究先进教学方法，开发先进教学产品，提供先进教学服务，帮助更多学生和家庭获得更好的教育和发展机会。

作为个性化辅导教育的首倡者，我们致力于帮助学生提高他们的学习成绩，激发他们的潜能。通过发现学生的优势，弥补不足，激发学习兴趣，培养好的学习习惯，树立自信心。学大教育已经制定和实施了一个以结果为导向,以学生为中心的服务匹配模式。相比传统的班级式辅导，我们的服务模式是根据每个学生的需求和喜好量身定制个性化辅导方案，同时匹配全职的专业辅导小组进行一对一的辅导，学大教育通过提高学生的学习成绩、激发学习兴趣和全方面的提高，已经赢得了成千上万的家长和学生的信赖.

注：请在邮件主题中注明应聘职位名称