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客服专员

绫致时装(天津)有限公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:服装/纺织/皮革

职位信息

  • 发布日期:2021-06-01
  • 工作地点:天津-武清区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服

职位描述

职位描述:

  1. 通过电商平台聊天软件,接待来访顾客的在线咨询
  2. 了解顾客需求,处理售前/售后的相关咨询服务
  3. 通过店铺活动及产品推荐,为顾客服务同时要主动挖掘销售机会并完成销售任务
  4. 定期维护客户关系,促进互动与销售
  5. 善于数据汇总、分析、反馈,并提出改善建议


任职要求:

  1. 大专以上学历,专业不限
  2. 能够熟练运用办公软件进行基本操作
  3. 打字速度不低于50字/分钟
  4. 具有良好的语言表达能力和应变能力
  5. 有电商相关经验者优先
  6. 能适应倒班(分早晚班,早班8:30-17:30/晚班16:00-1:00)
  7. 晚20:00以后下班,能够享受35元/天交通补贴



工作地址:

天津市武清开发区泉秀路9号

职能类别:网络/在线客服

公司介绍

BESTSELLER时装集团驰名欧洲,总部位于丹麦,旗下拥有近20个欧洲畅销品牌,在全球38个国家拥有超过10000家专卖店。

绫致时装公司是其在中国的子公司,总部设在北京,旗下有 ONLY, JACK&JONES, VERO MODA, SELECTED,J.LINDEBERG和童装品牌nameit,在全国500多个城市拥有7000多家店铺。

联系方式

  • Email:cq.hr@bestseller.com.cn
  • 公司地址:广州市越秀区中山四路246号信德商务大厦17楼绫致时装 (邮编:510030)
  • 电话:15171813844