宝鸡招聘

职位描述：
售后前台接待：
任职要求：
1、有一定的专业知识，人品良好，有驾驶执照（1年以上驾龄），男女不限；
2、从事售后前台接待工作1-2年，具有良好的沟通能力和谈判能力 ；
3、形象良好、服务有吃苦耐劳精神，能承受工作压力 。
岗位职责：
1、负责按规范要求及时、热忱的接送客户，并实行首问责任制原则。
2、负责按规范操作流程，准确判断并详细记录：维修车辆的相关信息、车主的相关信息、维修的相关信息、其它要求有关手续。
3、对接待客户负责并耐心解答客户疑问，保证兑现对客户的承诺，若有问题及时向上级领导反映，取得支持和帮助。
4、负责及时与客户沟通，告知车辆维修过程中出现的新的状况。
5、负责按规范流程进行索赔相关事务的处理。
6、不断提高专业技术水平和服务意识，优化改进工作。
7、完成部门负责人交办的相关工作。
8、每日评估自己的工作，每月总结工作并上交服务经理。

事故接待：
岗位职责：
1、负责提供给客户和保险公司事故车的报价；
2、负责与保险公司在维修事故车前的条款和状况谈判；
3、负责与服务顾问之间的交流来跟踪事故车的维修状况；
4、在事故车完工之前负责通知保险公司和客户。

任职要求：
1、具有1年以上汽车方面工作经验；
2、良好的沟通能力、理解说明资料和信息的能力；
3、在环境改变时能接受额外的或不同的工作； 举报 分享

陕西赛威汽车总公司是一家专业经销中高端原装进口品牌汽车的集团公司，总公司旗下有三大品牌：陕西赛威嘉诺汽车销售服务有限公司（经销法国雷诺）、陕西恒亚汽车销售服务有限公司（经销法国标致）、陕西赛亚汽车销售服务有限公司（经销进口起亚）。目前以赛威嘉诺为总公司在陕西省内拥有多家标准4S店和整车销售展厅。是集品牌整车销售、售后维修、原厂配件供应、二手车置换及信息反馈于一体的综合性配套服务公司。
赛威公司总部雷诺店成立于2010年9月，注册资本1000万，位于西安市沣渭新区西三环辅道8号福银高速六村堡收费站向南500米路西，占地面积约2500平方米，销售展厅面积约1000平方米，车间面积约1200平方米。自建店以来，公司不断完善企业内部管理，调整发展战略，在充分适应市场需求的同时，不断吸引众多优秀人才加盟，共同致力于公司的长远发展。目前因业务发展需要，特招聘以上人员，欢迎有志之士加盟。
 
乘车路线：
226、223、912至“六村堡办事处”下车向东走到头，左手边，“黄颜色”门头雷诺4S店、“蓝颜色门头”标致4S店；
331路至铁锁村下车，马路对面。
有意向者，请先投递简历，合则约见。