宝鸡招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责公司整体服务工作的管理，落实各项服务工作;
2、负责公司客服团队的管理，搭建优质、完善的客服团队;
3、带领团队协调解决公司各类服务质量问题，以提升公司各类服务问题的处理效率;
4、带领团队对公司各类服务质量存在隐患进行预警，以规避或减少各类服务质量问题的发生;
5、带领团队落实各类客户服务相关的报告、文件的编制。
任职要求：
1、熟悉客户服务、投诉处理、用户体验等专业知识;
2、熟练运用各类办公自动化软件;
3、具备较强的理解沟通及协调能力和敬业精神;
4、具备良好的沟通理解能力和表达能力，有一定的团队管理能力;
5、工作责任心强，细致耐心，吃苦耐劳。

工作地址
西安市未央区凤城九路海博广场B座 举报 分享

    老板电器创立于1979年，于2010年11月23日挂牌上市，是国内首家登陆资本市场的高端厨电企业，专业生产吸油烟机等高端厨房电器产品。经过三十余年不断地发展，现已成为中国厨电行业的领导品牌，主营业务吸油烟机取得了十六年全国销量***，老板成为了吸油烟机的代名词。老板也成功借力资本市场，开创了以“核心技术”为基础的“高端产业发展路线”，完成了“从制造向创造”的转型升级。
  西安老板厨房电器销售有限公司成立于2009年，以销售老板品牌的吸油烟机、燃气灶、消毒柜、电压力煲、电磁炉等厨房家电、生活小家电系列产品为主。为杭州老板电器股份有限公司下属分支机构，是陕西***一家代理公司。自进驻陕西市场以来，本着稳健发展的运作思路，现已在咸阳、宝鸡市区设立了直营办事处，并拓展渭南、延安、铜川、榆林、汉中、安康、商洛成为老板品牌市级代理，公司现有县级经销商60多家，其中县级加盟专卖店70多家，销售网络遍布全省各终端及县区零售网点。公司厨电项目于2011年获得总部***奖项“厨电金马奖”，小电项目获得总部“银马奖”。
    公司以人为本，有一套人尽其才的系统管理体系，给每位员工提供了广阔的发展空间，公司在坚持产品专业化、销售规模化和服务细致化的经营战略基础之上，充分利用地方资源优势，从品牌的建设、产品的优化、服务的升级、渠道的拓展等方面全面推进 ，力争把企业做大做强，做长做久。更好地为社会，为客户，为员工，为企业创造价值