智能医疗客服(医院驻场)
中公网医疗信息技术有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:上市公司
- 公司行业:医疗/护理/卫生 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-06-23
- 工作地点:北京
- 招聘人数:10人
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1) 负责解答诊后咨询、术后咨询、疾病解决方案;
2) 协助客户完成安装、注册、审核等操作,深度开发客户消费潜力;
3) 负责协助与科室及医生之间的沟通、反馈;
4) 服务包的推广、反馈;
5) 按时参加工作例会,分享工作经验,并向直属上级汇报工作中的问题;
6) 引导老客户推荐新客户,开发客户关系资源;
7) 负责客户资料管理:收集、记录来访客户资料信息,尊重客户的隐私权,做好客户信息资料的保密
岗位职责:
1、大专以上学历;营销类、临床医学或护理专业
2、具备医学和营销经验尤佳;
3、职业素养高,较强的沟通、说服、引导能力,亲和力强。
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1) 负责解答诊后咨询、术后咨询、疾病解决方案;
2) 协助客户完成安装、注册、审核等操作,深度开发客户消费潜力;
3) 负责协助与科室及医生之间的沟通、反馈;
4) 服务包的推广、反馈;
5) 按时参加工作例会,分享工作经验,并向直属上级汇报工作中的问题;
6) 引导老客户推荐新客户,开发客户关系资源;
7) 负责客户资料管理:收集、记录来访客户资料信息,尊重客户的隐私权,做好客户信息资料的保密
岗位职责:
1、大专以上学历;营销类、临床医学或护理专业
2、具备医学和营销经验尤佳;
3、职业素养高,较强的沟通、说服、引导能力,亲和力强。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
海虹企业(控股)股份有限公司(以下简称:海虹)为深圳证券交易所上市企业,股票代码000503。
“新健康 ”业务为海虹PBM业务的重要品牌,致力于建立全国的就诊新秩序、提高医疗资源运行效率、服务好医疗保障体系的每一个环节。
2009年起,在新医改的大背景下,海虹启动了PBM业务,在构建和谐医保患关系、建立就诊新秩序、提高医疗资源运行效率等方面建立 了广泛的合作,形成了成熟的产品,赢得了医保经办机关、定点医疗机构及广大参保人的认同,并打造出“杭州模式”、“苏州模式”等基本医疗保险经办系统的全 国性样本工程,人社部高度认可,央视专题采访报导。截至2013年末已经与全国50多个城市签约,在辅助医保经办机关保障医保基金安全、提高基金使用效 率、提高基金管理水平、监控诊疗行为合理性等方面做出的卓越贡献。
“新健康 ”业务为海虹PBM业务的重要品牌,致力于建立全国的就诊新秩序、提高医疗资源运行效率、服务好医疗保障体系的每一个环节。
2009年起,在新医改的大背景下,海虹启动了PBM业务,在构建和谐医保患关系、建立就诊新秩序、提高医疗资源运行效率等方面建立 了广泛的合作,形成了成熟的产品,赢得了医保经办机关、定点医疗机构及广大参保人的认同,并打造出“杭州模式”、“苏州模式”等基本医疗保险经办系统的全 国性样本工程,人社部高度认可,央视专题采访报导。截至2013年末已经与全国50多个城市签约,在辅助医保经办机关保障医保基金安全、提高基金使用效 率、提高基金管理水平、监控诊疗行为合理性等方面做出的卓越贡献。
联系方式
- 公司地址:上班地址:北京市西城区北三环中路29号院3号楼 茅台大厦17层