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客服专员/助理(非技术)

杭州汤氏物流有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2017-03-19
  • 工作地点:佛山
  • 招聘人数:若干人
  • 学历要求:中专
  • 语言要求:英语 一般 英语 良好
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  投诉专员

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1.完成客户对接完成KPI考核报表,参加工厂的各项会议,制作会议报告PPT及时反馈工厂要求并传达给大区员工;
2.定期总结并汇报项目进展情况,提交相关工作报告;
3.接听公司客服专线、录入客户诉求,及时反馈;
4.完成公司和直接领导交办的其他工作。
任职要求:
1.大专以上学历,市场营销、物流、工商企业管理或相关专业,
2.英语4级,有一定的听说读写能力;
3.熟练使用办公软件;
4.从事过客服、客户开发、维护等相关经验;
5.接受应届毕业生。

职能类别: 客服专员/助理 投诉专员

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公司介绍

        杭州汤氏物流有限公司是一家集公路运输、仓储配送、产品加工、信息流通、金融服务、供应链管理等于一体的跨区域、综合性、现代化的AAAA级物流企业。从1995年发展至今,旗下已拥有六家全资子公司。全国设有办事处近100家,形成了以杭州为基地,广州、合肥、昆明、成都、武汉、郑州、西安、长春等为区域中心,业务网点辐射全国各地。在全国设有数十家现代化仓库,仓储面积达30万平方米,仓库运转率95%以上,自有车辆近500辆,可调配的协议车辆超过1000辆,日吞吐量4万吨以上,实现随时随地,充足运力。公司现有员工近1000人,其中高学历物流专业人才百余人。
        汤氏物流坚持以最快捷的方式、最完善的服务、最有力的保障为每一位客户提供个性化的服务。目前,公司为国内外知名企业可口可乐、娃哈哈、农夫山泉、康师傅、旺旺、百威等提供全方位的专业物流服务,从接单到入库,从出库到配送,每一个环节都严格把关,汤氏物流始终坚持以“您的需求就是我们的追求”为理念,矢志为客户提供全方位的高品质、个性化、专业化的服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市松江区茸平路118号