物业品质经理
陕西东岭房地产开发有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:房地产
职位信息
- 发布日期:2017-06-21
- 工作地点:宝鸡
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:5-7年经验
- 学历要求:大专
- 职位类别:物业管理经理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、推动公司质量目标和方针的实现,组织内部质量管理及标准化作业文件的内审及外审工作。
2、负责组织编制年、季、月度服务质量,提高、改进、管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核,督促改进,及时处理和解决各种品质管理事件。
3、负责组织对担任内审员进行质量管理知识和技能培训,组织各专业服务标准的修订和制定。
4、协调与其它部门之间的业务关系,明确品质责权,共同实现公司目标。
5、根据部门的职能目标,制订并组织实施部门的工作目标和工作计划。
6、搭建内部各专业分享平台,对团队成员进行业务辅导及资源支撑。
7、满意度调查、数据分析、整改计划落实追踪。
8、关注投诉,了解客户需求。对整体服务质量、工作流程的运作情况出具预测、分析报告。
任职资格:
1、全日制大专及以上学历,物业管理等相关专业,六年以上品质管理经验,至少三年以上大型商业物业公司品质督导管理经验,能独立完成品质业务流程、制度、标准和指引的建立和完善,并能指导现场品质的提升。
2、熟悉ISO质量管理体系,并能进行物业管理、策划、工程、质量等体系方面的法律法规培训督导;
3、有较强的业务能力和沟通协调能力,高度的责任感;
4、思路清晰,具有具体事务执行推进力。
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岗位职责:
1、推动公司质量目标和方针的实现,组织内部质量管理及标准化作业文件的内审及外审工作。
2、负责组织编制年、季、月度服务质量,提高、改进、管理等工作计划。并组织实施、检查、协调、考核,督促改进,及时处理和解决各种品质管理事件。
3、负责组织对担任内审员进行质量管理知识和技能培训,组织各专业服务标准的修订和制定。
4、协调与其它部门之间的业务关系,明确品质责权,共同实现公司目标。
5、根据部门的职能目标,制订并组织实施部门的工作目标和工作计划。
6、搭建内部各专业分享平台,对团队成员进行业务辅导及资源支撑。
7、满意度调查、数据分析、整改计划落实追踪。
8、关注投诉,了解客户需求。对整体服务质量、工作流程的运作情况出具预测、分析报告。
任职资格:
1、全日制大专及以上学历,物业管理等相关专业,六年以上品质管理经验,至少三年以上大型商业物业公司品质督导管理经验,能独立完成品质业务流程、制度、标准和指引的建立和完善,并能指导现场品质的提升。
2、熟悉ISO质量管理体系,并能进行物业管理、策划、工程、质量等体系方面的法律法规培训督导;
3、有较强的业务能力和沟通协调能力,高度的责任感;
4、思路清晰,具有具体事务执行推进力。
职能类别: 物业管理经理
关键字: 品质经理
公司介绍
东岭集团股份有限公司(以下简称为“东岭集团”)于1979年由村办集体企业起步发展、1999年转制组建的大型民营股份制企业,位列2016年“中国民营企业500强”第29位。
东岭集团依靠物流贸易与产业投资并举发展,主要涉入国内外贸易、钢铁及有色金属冶炼、矿产开发及煤炭采掘、房地产、金融投资等领域,拥有核心企业50多家,员工18000余人。2016年,东岭集团实现总收入761亿。
陕西东岭房地产开发有限公司成立于2006年9月,作为东岭集团旗下全资子公司,肩负着东岭集团未来快速发展的重任,致力于成为行业产业发展的引领者,打造地产集团化发展,以住宅开发以及城市综合体开发为主,涉足商业发展、物业管理、资产管理、产业发展等相关产业链。
继东岭地产的形象工程“东岭·新时代”和“东岭国际城”交付之后,目前公司正全力开发建设新东岭城市综合体项目-中央金融文化商务区(CCBD)。该项目是宝鸡市建设百万人口特大城市、创建关天经济副中心城市的重要举措,是为完善城市商业中心布局、打造现代特大城市门户空间景观、改善由于城市功能布局不合理产生的城市交通问题、加快推进规划区域内旧城改造及城中村改造建设的重点工程。
项目总占地1536亩,建筑面积310万平方米,计划投资230亿,项目建成后将成为宝鸡新型的城市商业中心、商务中心和生活中心。不仅在宝鸡,东岭地产多年来在西安、西南、北上广等地区拥有丰富的地产项目储备,为东岭地产的可持续发展奠定了坚实的基础。
东岭地产拥有专业的团队及高效的组织体系。现有员工200多人,其中研究生10人,本科生70多人,平均年龄33岁,高管团队中有多位来自行业一线标杆企业。同时,公司启动人才战略计划,广邀行业鸿鹄,共赴理想大业。秉承“容天下人,干天下事”的人才理念,努力营构“以事业留人、以感情留人、以机制留人、以待遇留人”的干事氛围,大力倡导“既要把人带富、更要把人带好”的人本文化。关注人才与企业共同发展,通过行业内具有竞争力的薪酬水平和完善的福利体系,为员工提供广阔的发展空间。
现诚邀您的加盟,携手共进,共创东岭地产美好未来!
公司福利:
1、具有行业竞争力的薪资
2、各类国家法定保险
3、生日会、节假日惊喜、食宿等福利
4、高层持股计划、期权计划,与公司共同发展、共享公司成果
联系方式:
集团网站:www.dljt.com
公司网站:www.sxdldc.com
简历投递邮箱:hr@sxdldc.com
联系电话/联系人:0917—3452333转378
公司地址:陕西省宝鸡市金台区金台大道69号·东岭国际城营销中心4F
东岭集团依靠物流贸易与产业投资并举发展,主要涉入国内外贸易、钢铁及有色金属冶炼、矿产开发及煤炭采掘、房地产、金融投资等领域,拥有核心企业50多家,员工18000余人。2016年,东岭集团实现总收入761亿。
陕西东岭房地产开发有限公司成立于2006年9月,作为东岭集团旗下全资子公司,肩负着东岭集团未来快速发展的重任,致力于成为行业产业发展的引领者,打造地产集团化发展,以住宅开发以及城市综合体开发为主,涉足商业发展、物业管理、资产管理、产业发展等相关产业链。
继东岭地产的形象工程“东岭·新时代”和“东岭国际城”交付之后,目前公司正全力开发建设新东岭城市综合体项目-中央金融文化商务区(CCBD)。该项目是宝鸡市建设百万人口特大城市、创建关天经济副中心城市的重要举措,是为完善城市商业中心布局、打造现代特大城市门户空间景观、改善由于城市功能布局不合理产生的城市交通问题、加快推进规划区域内旧城改造及城中村改造建设的重点工程。
项目总占地1536亩,建筑面积310万平方米,计划投资230亿,项目建成后将成为宝鸡新型的城市商业中心、商务中心和生活中心。不仅在宝鸡,东岭地产多年来在西安、西南、北上广等地区拥有丰富的地产项目储备,为东岭地产的可持续发展奠定了坚实的基础。
东岭地产拥有专业的团队及高效的组织体系。现有员工200多人,其中研究生10人,本科生70多人,平均年龄33岁,高管团队中有多位来自行业一线标杆企业。同时,公司启动人才战略计划,广邀行业鸿鹄,共赴理想大业。秉承“容天下人,干天下事”的人才理念,努力营构“以事业留人、以感情留人、以机制留人、以待遇留人”的干事氛围,大力倡导“既要把人带富、更要把人带好”的人本文化。关注人才与企业共同发展,通过行业内具有竞争力的薪酬水平和完善的福利体系,为员工提供广阔的发展空间。
现诚邀您的加盟,携手共进,共创东岭地产美好未来!
公司福利:
1、具有行业竞争力的薪资
2、各类国家法定保险
3、生日会、节假日惊喜、食宿等福利
4、高层持股计划、期权计划,与公司共同发展、共享公司成果
联系方式:
集团网站:www.dljt.com
公司网站:www.sxdldc.com
简历投递邮箱:hr@sxdldc.com
联系电话/联系人:0917—3452333转378
公司地址:陕西省宝鸡市金台区金台大道69号·东岭国际城营销中心4F
联系方式
- Email:hr@sxdldc.com
- 公司地址:上班地址:陕西省宝鸡市金台区金台大道69号东岭国际城营销中心4F 0917-3452333转311