宝鸡招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责区域后台客服电话接听，处理和教育用户的服务投诉；
2、负责和教育业务的开通、取消、改号；
3、负责提交数据；
4、负责和教育业务咨询和相关优惠告知；
任职资格：
1、工作严谨，理解、表达、沟通、分析问题能力强；
2、细心耐心，具有较强的服务意识和亲和力；
3、处理投诉方面具有良好的沟通技巧和知识。
4、熟悉各类办公软件，会制作各类办公表格，打字速度要求40字/分钟以上。
工作时间：
公司采取5天8小时工作制双休 8:30—17:30 法定假日正常休假
工作地址：高新区科技二路西安软件园汉韵阁D座201室
联系方式：029-87607644
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    陕西诚长信息咨询有限公司坐落在西安市高新区科技二路西安软件园汉韵阁，是西安市高新技术与西安高新软件园区明星企业，以SP增值服务为核心，结合市场需求，开发适合特殊行业的行业应用，是心理学应用产品与心理健康资讯和培训服务提供商，是集心理软件产品开发、推广、企业EAP为一体的科技型服务企业。经过几年来的发展，如今的诚长公司已发展成为拥有近百名员工、诸多行业客户以及超过20万SP业务用户的行业龙头企业。
    拓维，“拓新思维，创造未来”。拓维信息系统股份有限公司成立于1996年，成立之初，就立志做一家不断创新的科技企业，是一家从事教育、手机游戏等业务的移动互联网公司， 2008年，公司登陆深圳证券交易所，成功上市。(股票代码：SZ.002261)
    2015年，拓维信息斥资18.68亿拟投资并购深圳海云天、山东长征教育、珠海龙星信息与陕西诚长信息4家在线教育公司，全力打造“互联网+教育”生态圈。在渠道能力方面，拓维信息拥有1300个线下运营团队，线下渠道覆盖15个省，25000所中小学校，1500多万用户；是幼儿园多媒体互动课堂提供商，拥有完全自主研发体系化的优质幼教内容和全国覆盖的地推、服务网，在300多个城市拥有280多合作伙伴、150多人服务团队，有15000所幼儿园，100,000+ 多媒体教室，1,500,000+幼儿使用；与各地市教育等各级教育管理部门形成长期、稳定的合作关系。
    一个企业能做多强，看其战略；一个企业能走多远，看其文化。公司核心价值观是客户第一、用人唯才、拥抱变化、团队合作、积极敬业、诚信正直，以帮助每个孩子成就更好的自己、让中国文化走向世界、丰富人们的生活为使命。通过有竞争力的薪资福利体系、帮助员工成长和自我价值实现、丰富多彩的文化生活、特急特救关爱、特困员工家庭补助等全方位员工关爱，真正服务员工，打造***雇主企业。通过设立爱心志愿者团队，推进红领巾计划、小树苗计划、微心愿、梦想书屋、青春支教、一对一助学、留守儿童之家等系列公益项目打造最具社会责任感企业。
未来，拓维信息将继续围绕科技与文化的结合，专注于移动互联网产业发展和品牌打造，力争成为在全国移动互联网行业具有影响力、名列前茅的上市公司，助力湖南打造中部移动互联网产业集聚地。
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