催收客服/催收专员/客服专员/助理
深圳市汇通源资产管理有限公司辽宁分公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-01-10
- 工作地点:鞍山
- 招聘人数:20人
- 职位月薪:2000+ /月
- 职位类别:电话销售 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
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岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务,有催收行业经验优先。优秀应届生也可以考虑
2、我们主要是对欠还款项的客户打电话提醒到款时间,不需要上门催收。
3、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务,有催收行业经验优先。优秀应届生也可以考虑
2、我们主要是对欠还款项的客户打电话提醒到款时间,不需要上门催收。
3、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、中专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
由于B2B的盛行,我们的客户来源主要是金融机构/银行等,会有一些用户信用卡/贷款等款项需要在回收,我们的工作是,在电话中提醒客户还款时间,对于逾期未还款的客户,进行催收,但不需要上门催收。工作比较简单,是一份可以挑战的工作。
我们的优势是:
由于这个行业市场较新,我们的优势是:
职业发展:
相较于传统客服:传统的客服一般都是固定工资,绩效奖金非常低。我们公司有固定的底薪,且高提成,拿着销售的工资,但压力没有销售大,且不需要风餐露宿外出。且每天每周每月都会不定时的有现金奖励!
相较于传统销售:我们不需要出门跑客户,我们不需要开发客户,我们不需要察言观色促单。我们的工资构成跟销售类似,底薪加高提成,完成率越高,催收回来的款项越多,那么工资越高。
职业发展:
由于鞍山是新组建的分公司,相较于老牌企业,第一个,行业有前景,随着B2B的发展,衍生的催收服务发展潜力巨大。第二个,由于是一个新公司,后期需要大量公司骨干,有更多的提成机会,该职位会从:催收专员--催收主管--部门经理,逐步发展,难道您想目前的生活一成不变?
公司发展:
我司目前计划明年上市,分公司也会在全国各地陆续开放,现在需要大量骨干人员,只要你有胆量尝试,有信心做好,有决心发展,一切都可能!
薪资问题:
底薪+全勤+绩效+当天现金发放激励+小组完成业绩激励
基础 1800 +100全勤+提成+现金发放+小组完成业绩激励
中级催收2000+100+提成加现金发放+小组业绩激励
高级催收 2200+100+现金+小组
每天我们都会针对当天表现好的人员或小组进行现金奖励100-300不等,鞍山目前是新公司,暂无法统计平均薪资,参考南昌分公司数据,均值月薪在5000-7000,优秀者也有1,6万左右的月薪,但是,需要坚持!
底薪+全勤+绩效+当天现金发放激励+小组完成业绩激励
基础 1800 +100全勤+提成+现金发放+小组完成业绩激励
中级催收2000+100+提成加现金发放+小组业绩激励
高级催收 2200+100+现金+小组
每天我们都会针对当天表现好的人员或小组进行现金奖励100-300不等,鞍山目前是新公司,暂无法统计平均薪资,参考南昌分公司数据,均值月薪在5000-7000,优秀者也有1,6万左右的月薪,但是,需要坚持!
职能类别: 电话销售 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 客服 电话催收
公司介绍
深圳汇通源资产管理有限公司辽宁分公司是汇通源集团旗下全资控股的分支机构。集团一直秉承降低客户成本,提高客户盈利能力的经营理念,专注于为广大金融机构和平台客户提供专业的不良资产管理咨询、购买和逾期账户委外催缴提醒服务,集团自成立以来就是风险管理市场的领跑者之一,辽宁分公司在东北地区设立呼叫中心并开展坏账管理业务的资产管理公司。我们通过分析不良业务的性质,深度剖析债务结构,结合委托方和债务人的双向需求打造出最实际有效的坏账管理业方案,从而务帮助客户公司提高运营利润。汇通源目前已在全国各地开展为消费金融公司、银行等金融机构提供咨询和债务催收等服务。辽宁分公司的成立定将为汇通源注入新的活力,带来新的契机,同时也为集团业务拓展留下浓墨重彩的一笔。我们始终坚信, 面对复杂多变的资本市场,汇通源将一如既往地凭借高水准的业务能力和一流实操团队,以国际视野、全球战略,为客户提供独特专业的全方位资产管理服务。我们将是您企业前行道路上最值得信赖的伙伴。
联系方式
- 公司地址:上班地址:新景峰会大厦7楼701室