鞍山招聘呼叫中心客服

呼叫中心客服

1.负责客服电话接听、记录、解答，为客户提供完整准确的方案及信息，提供高质量服务。

2.执行客服服务操作流程和工作流程，正确处理日常以及突发临时性客户服务工作

3.及时处理、反馈客户投诉与建议，为客户服务业务流程提供优化完善意见和建议。

任职资格:

1.大专以上学历，有电话客服经验者优先；

2.普通话标准，服务用语规范，具有团队合作精神及较强的执行力；

3. 学习力强，应变能力强

公司位于辽宁省绥中县万家镇乐股软件园，距离山海关火车站开车20分钟（在船厂附近，山海同湾对面），拥有证券投资咨询牌照，将作为公司财经生产基地，全球呼叫中心和人事中心。