鞍山招聘

1、负责消费者及租户的投诉管理；
2、快速有效地解决客户投诉；
3、收集整理客户投诉案例、制定改进方案；
3、领导安排的其他事宜；

任职要求：
1、男女不限，大专及以上学历；
2、有2年以上有客服投诉经验、购物中心客诉处理经验者优先；
3、口齿清晰，普通话标准；
4、具有良好的问题解决能力；
5、了解《消费者权益保护法》者优先；
6、能接受倒班（早班9:30--18：30、晚班13：30--10:10）