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港企售后粤语文员(五险一金/做五休二/工作轻松)

广州欢创劳务派遣有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2016-10-19
  • 工作地点:广州-荔湾区
  • 招聘人数:10人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:行政专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
职位描述
1、接听电话,按照客户的需求及时准确回答客户,为客户提供标准服务;
2、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容,及将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单并转送到后台组;
3、记录好资料库内没有的问题或资料,上交值班经理助理转送业务组;
4、做好用户的咨询与投诉处理,总结反馈用户的建议与意见;

任职要求
1、有客服经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
2、粤语标准,口齿伶俐,语言表达能力强,擅于沟通;
3、头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致;
4、电脑使用熟练,打字速度每分钟50字以上,熟悉办公软件。

薪资待遇:
1.薪资构成=底薪(2200-3000)+绩效+补贴
2.入职立即购买社保“五险一金”+补充医疗保险;
3.公司设有白班、夜班,可自行选择。接受晚班者700-800元/月津贴;
4.公司每入职一年有一次调薪机会,入职满1年后将会有横向或竖向的发展;
5.入职满一年拥有年底双薪,带薪休假;
6.丰富的企业文化生活和发展空间。

上班时间:
1.轮班工作制,轮班时间段:白班(9:00-16:00、12:00-21:00,晚班15:00-1:00(有津贴补助)自由选择白晚班,番禺无晚班 ;
2.每周平均工作40小时,双休(轮休);
3.入职即享受带薪培训一个月。

工作地址:
1、广州越秀区东风西路国际银行中心
2、广州海珠广场华夏大酒店
3、番禺市桥平康路金城大厦(沙墟市场)
 
联系方式:
1、有意者请将简历投至邮箱DYHCZP@126.COM;
2、致电020-66634359咨询,卢小姐。

职能类别: 行政专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 电讯盈科 粤语 客服 售后支持 售后服务 电话客服 销售 呼叫中心 文员 双休

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公司介绍

    欢创人力集团成立2017年5月,前身是广州欢创劳务派遣有限公司。集团总部位于广州番禺。历经多年时间的持续摸索创新,在巩固基础业务的同时,大力开发创新,已从传统的人力资源外包服务公司,发展成为拥有移动互联网思维,并建立了数据库,研发自主平台、全面实现人力资源平台式服务的新型人力资源服务公司。企业秉承着“诚信为本、创新服务、敢于挑战、追求卓越”的经营理念以及“与客户、员工欢乐共创,实现共赢”的价值观,致力于为企业客户和员工提供高品质、高效率、专业化的人力资源服务。
近年来,随着业务的蓬勃发展,、集团规模的快速扩张,服务体系也日益成熟,为了更好地为客户提供本土化的优质服务,欢创人力集团已成为全国性公司,并在深圳、惠州、佛山、清远、成都、大连、西安、贵阳、广西等全国各地开设了多间子公司、分公司等,逐步建成了一个规模庞大的专业化人力资源服务网络。
本公司长年致力于为一些大型电子厂、玩具厂提供男女普工、临时工,公司亦可派出大量男女普工作业员到贵厂帮忙突击赶货。同时,公司与省内外几十余所中等以上技校、中专、职校以及合法职业中介结构有着劳务协作关系。现今以向东莞、深圳、珠海、中山、佛山等地区派遣各类人员万余人,且本公司员工受到各用人单位的好评。
此外,本公司为各大世界500强公司招聘客服、文员、销售等职位,客户包括 百度、汇丰银行、渣打银行、友邦保险、中国平安等。
我们非常欢迎用人单位与本公司建立劳务合作关系,并提出宝贵意见。我们将积极配合用人单位做好招聘事宜。

联系方式

  • Email:Background123@126.com
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